to read complaints and reviews, or file yours.
Öğrenci İstanbulkart abonmanım olmasına ve bir süre sorunsuz kullanmama rağmen, bugün M1A hattı Terazidere İstasyonu’nda... turnikeden geçmek istediğimde kartım abonman yerine “yetersiz bakiye” uyarısı vererek geçişe izin vermedi. İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanım yüklü ve aktif olarak görünme
2 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki “Varilatölyesi” hesabı üzerinden 1 adet varil bar siparişi verdik. Ürün için nakliy...e dahil şekilde 2.500 TL’yi EFT ile ödedik. Ödeme esnasında tarafımıza herhangi bir fatura düzenlenmedi, siparişi netleştiren yazılı bir açıklama da paylaşılmadı. Ödeme sonrası bi
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak çıkış yapmam durumun...da cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum. Bana belirtilen tarihte aradığımda çıkış işleminin yapılacağı ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi.
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartlarımın tamamının hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8 Şubat tarihinde iptal edildiğin...i SMS ile öğrendim. Aynı zamanda mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da “kullanıcı aktif değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezin
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto S...anayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüs hattında katlanır scooter ile yolculuk yapmanın yasaklanmasından dolayı... yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Elimde sadece katlanabilir bir scooter varken, görevliler tarafından bunun yasak olduğu söylenerek metrobüse alınma
28 Ocak tarihinde saat yaklaşık 13:30’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sancaktepe İstihdam Bölgesel Ofisi’nde düzenlene...n toplu mülakata katıldım. Mülakat sonrasında yetkili personel, ulaşım desteği kapsamında tarafıma SMS ile mobil geçiş kodu (Belbim /Biocard) tanımlanacağını, bu kodun 30 gün geçer
03.02.2026 tarihinde saat 11:10’da Fito uygulaması üzerinden 8.499,00 TL ödeyerek Beko X30 yazar kasa POS satın aldım. E...ski cihazım Beko 220TR AS0000184127 arızalı olduğu ve hurdaya ayrılması gerektiği defalarca belirtildi; bu nedenle 2.000 TL indirim için Fito uygulamasında kullanmak üzere 6O7V40A
4 Şubat tarihinde online başvuru üzerinden yeni öğrenci İstanbulkart siparişi verdim. Önceki İstanbulkart'ımı kaybettiği...m için iptal ettirdim ve bu başvuruyu yaptım ancak 3505961936 numaralı başvurum üzerinden kartım hâlâ basıma bile alınmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Öğrenci kart
04.02.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim online siparişime ait ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim Ankara Yenimaha...lle adresine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Ne Zara müşteri hizmetlerine ne de çalıştıkları bir günde kargo firmasına ulaşım sağlayabiliy
Denizli Karahayıt – Denizli hattında çalışan minibüs şoförleri, ulaşım ücretinin 64 TL olmasına rağmen sürekli olarak yo...lculardan 65 TL almakta ve 1 TL para üstünü talep edilmediği sürece geri vermemektedir. Yolcu özellikle para üstünü isterse veriyorlar, istemediği takdirde ise 65 TL alıp hiçbir aç
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market... alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h
07.02.2026 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Anadolu Ulaşım İstanbul–Uşak seferime bağlı Halkalı ArenaPark önü servis aracın...a binmek için tam saatinde servis noktasında olmama rağmen, araç 00.12’de erken kalkış yaptığı için servis noktasına geldiğimde servis çoktan ayrılmıştı. Bunun üzerine temsilciyle
7 Şubat 2026 tarihli Erzurum–İstanbul 21.35 a Jet uçuşu için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havalimanında uç...ağımızı beklerken aşırı kar yağışı başladı. Kar yağışı devam ederken saat 21.05’te bizi uçağa aldılar. Ancak 23.40 olmasına rağmen uçak hala kalkmadı ve yaklaşık 2.5-3 saattir uçağ
4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak... görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezleri
Pamukkale ile daha önce yaptığım bir yolculukta, biletimde varış noktası Adapazarı olmasına rağmen İzmit Otogarı’nda ind...irilmiştim. Bu durumdan dolayı mağdur edilmiştim. Ancak 08.02 tarihinde saat 23.30 Adapazarı – Selçuk seferimde benzer bir durumun tekrar yaşandı. Saat 22.35 civarında Pamukkale ta
08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2025 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus we...b sitesi üzerinden bilet satın aldım. Uçuş saatim 22:45 olarak görünürken, saat 17:52’de tarafıma gönderilen mesajda olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimin 23:45
2 Şubat’ta Casibom hesabımdan Denizbank hesabıma 200.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekim talebi verdim.... İşlem ekranında “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma hiç yatmadı. Bugün 8 Şubat ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sadece mai
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı aylık abonman desteğinden yararlanmaktayım. Ocak a...yında abonman desteği kartıma tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem üzerinde bekleyen herhangi bir işlem de görünmem
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, yıllardır kullanılan ve havalimanından otogara ulaşım için en güvenli seçenek olan 204 n...umaralı otobüs hattının Kasım 2025 civarında kaldırılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hat İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan otogara gitmek isteyen
USA’nin Florida eyaletinde bulunan Tampa şehrine iş için gitmemiz gerekti. Oraya kadar gitmişken, Miami’den bir cruise t...uruna katılmak istedik. Bu nedenle Royal caribbean Türkiye temsilcisi Sunorama Cruise’i aradım. 23.12.2025 tarihinde Miami’ye gideceğimizi ve 07.01.2026 tarihinde Tampa’dan Türkiye
Lobbeco isimli markanın online sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Nike eşofman siparişi verdim. Ödememi de yaklaşık 1....200–1.500 TL civarında olacak şekilde yaptım, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra tarafıma “Depomuzda sıkıntı oldu” şeklinde b