Şubat Ayı Abonman Desteği Kartıma Tanımlanmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı aylık abonman desteğinden yararlanmaktayım. Ocak ayında abonman desteği kartıma tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem üzerinde bekleyen herhangi bir işlem de görünmemektedir.
Bu nedenle Şubat ayı boyunca ulaşım ücretlerini tam/indirimli tarife üzerinden ödemek zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ımın numarasının son dört hanesi 7512’dir.
Şubat ayına ait abonman desteğimin en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69758129394 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.













Bende aynı sorunu yaşıyorum da sebebi neymiş