Pegasus Uçuşunun Hava Koşullarına Bağlı Gerçek Dışı Gecikmesi Ve Yardım Sunulmaması

08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2025 sefer sayılı Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Uçuş saatim 22:45 olarak görünürken, saat 17:52’de tarafıma gönderilen mesajda olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimin 23:45’e ertelendiği bildirildi.

Havalimanına vardığımda ise bu kez saat 22:56’da yine SMS ile olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş saatimin 00:15’e güncellendiği bilgisi verildi. Toplamda yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Buna rağmen havaalanında yolculara herhangi bir ikram, konaklama ya da ulaşım desteği sunulmadı.

Burada asıl dikkatimi çeken, aynı saatlerde Ajet ve THY ile İstanbul’a giden uçuşların gerçekleşmiş olması ve sadece Pegasus uçuşlarının “olumsuz hava koşulları” gerekçesiyle ertelenmiş olmasıdır. Bu sebeple tarafıma bildirilen gerekçenin gerçeği yansıtmadığını, uçuş ertelenme sebebinin açık ve dürüst bir şekilde paylaşılmadığını düşünüyorum. PNR numaram 1PC16Z’dir.

Pegasus’un bu süreçle ilgili gerçek nedeni şeffaf bir şekilde açıklamasını ve yolcuları yanıltıcı bilgi verildiyse bunun için açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.