Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Ulaşım
Kart Basımının 5 Gün Boyunca Durması Ve Bilgilendirme Yapılmaması

ID:35129182

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kart Basımının 5 Gün Boyunca Durması Ve Bilgilendirme Yapılmaması

Meryem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Şubat 01:18

239

4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezlerine gittik ancak oradaki görevliler net bir yönlendirme yapmadı ve “buradan olmuyor, internetten başvurun” diyerek bizi tekrar internet başvurusuna yönlendirdiler. Eski kartın kapanması gerektiği söylendi, bu yüzden şu anda kartlarımızı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

İstanbul gibi bir şehirde bu kadar temel bir ulaşım kartı işleminin günlerce sonuçlanmaması ve başvuru merkezlerinden de çözüm ya da doğru bilgi alamamamız gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Öğrenci olarak ulaşımda tamamen bu karta bağlıyız ve mağdur oluyoruz.

Kart basım sürecinin acilen hızlandırılmasını, başvurularımızın bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Şubat 14:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69760415210 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Şubat 09:23

Değerli vatandaşımız, 1-69760415210 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Başvurum Bir Ayı Geçmesine Rağmen Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Sıla

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Ekim 2025 12:27

773

16.09.2025 tarihinde İstanbulkart için Esenler ilçesinden online olarak öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvurum 1-67534816427 numarası ve 5133238 güvenlik kodu ile sisteme kaydedildi. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İşleminiz Devam Ediyor” olarak görünüyor v...

Medine sonuçtan hiç memnun değil

İBB Kart Başvurumun Aylarca Sonuçlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Medine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Aralık 2025 11:53

345

Öğrenci Akbili Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

Berra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Kasım 2025 18:23

525

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online başvuru sistemi üzerinden kardeşim adına öğrenci akbili çıkarmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Kardeşim İstanbul’da ortaokul 7. Sınıf öğrencisi ve öğrencilik durumu aktif olarak görünmesine rağmen sistemde sürekli “Bu karta başvuru ...

ogrenci-akbili-basvurusu-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-2.jpg

ogrenci-akbili-basvurusu-sistem-hatasi-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

Tuana sonuçtan memnun

Çözüldü

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul Öğrenci Kart Başvurusu Basım Bekliyor Hatası

Tuana

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Mart 2024 01:07

1.033

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Öğrenci Kartı başvurusu yaptım ancak kaç gün geçmesine rağmen hâlâ 'basım bekliyor' yazıyor. Kart başvuruları kısmınd...

Öğrenci Ulaşım Desteğinin Geç Yüklenmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Tuana

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Aralık 2025 13:50

1.140

İBB’nin sağladığı öğrenci ulaşım desteğinin her ay geç yüklenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İstanbulkart öğrenci kartıma tanımlanan abonman desteği Aralık ayında da yine geç yüklendi ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Tarafınızdan yapılan dönüşte abonman desteğinin 01...

ogrenci-ulasim-desteginin-gec-yuklenmesi-nedeniyle-maddi-magduriyet-1.jpg