to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 11:10’da Fito uygulaması üzerinden 8.499,00 TL ödeyerek Beko X30 yazar kasa POS satın aldım. Eski cihazım Beko 220TR AS0000184127 arızalı olduğu ve hurdaya ayrılması gerektiği defalarca belirtildi; bu nedenle 2.000 TL indirim için Fito uygulamasında kullanmak üzere 6O7V40A indirim kodu verildi. Ancak uygulamaya herhangi bir bildirim gelmediği için bu indirimi hiçbir şekilde kullanamadık ve buna rağmen Token Finansal Teknolojileri tarafından 6.499,01 TL tutarında fatura kesildi, fakat Fito uygulaması üzerinden hesabımızdan 03.02.2026 11:10’da 8.499,00 TL çekildi. Yani bizden 2.000 TL fazla tahsilat yapıldı.
Tüm bunlara rağmen ürünü beklemeye devam ettik. Bursa Mudanya Arçelik servisi, 04.02.2026 tarihinde saat 16:20’de 0 53*********80 numaralı WhatsApp hattımızdan vergi levhamızı talep etti, hemen ilettik. Aynı yazışmada ürünün teslim tarihi olarak da 05.02.2026 saat 17:00–19:00 arasında teslimat yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak 07.02.2026 tarihine, saat 17:00’ye kadar tarafımıza WhatsApp üzerinden yazan 0 54*********87 numaralı telefona ulaşamaz hâle geldik; mesajlarımıza ve aramalarımıza cevap verilmedi.
Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ürünün 05.02.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildiği yönünde kayıt açıldığını öğrendik. Oysa ürün bize hiçbir şekilde ulaşmadı, fiili teslimat yapılmadı. 09.02.2026 sabahı saat 10:25’te ise Mudanya Vergi Dairesi’nden yazar kasamız olmadığı için 27.400 TL tutarında usulsüzlük cezası tarafımıza kesildi. Ürün hâlâ elimize geçmediği gibi Mudanya Arçelik servisine de ulaşım sağlayamıyoruz; telefonlarımıza geri dönüş yapılmıyor.
Hem ürünü teslim alamamamız hem de fazla tahsilat ve sonrasında kesilen vergi cezası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Ürünün ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, fazla çekilen 2.000 TL’nin iadesini ve yazar kasa teslim edilmediği için kesilen 27.400 TL’lik usulsüzlük cezası da dahil olmak üzere tüm maddi zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Beko X30TR yazarkasa pos cihazı siparişi verdim. Vergi dairesi tarafından tanınan süre kısıtlı olduğu için bu cihazı acil olarak almam gerekiyordu ancak ürün bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte hem iş yeri açılış s...
20 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 7.999 TL ödeyerek bir adet Beko yazarkasa pos cihazı satın aldım. Sipariş numaram 121484433, ürünün fatura numarası ise APC2025002620766’dır. 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yalnızca faturası ulaştı, o tarihten bu yana ürünün teslim edilmesini bekliy...
10/11/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerim İstanbul Bağcılar’da bulunan Akmer Pastanesi için Beko X30TR yazar kasa pos c...
26.11.2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 121645342 sipariş numarasıyla 2 adet Beko X30TR Android Yazarkasa POS cihazı siparişi verdim. Faturalar düzenlendi ve ödemeler eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Bu iki cihazdan yalnızca biri yetkili servis tarafından kurulup teslim edildi, diğer cihazın ner...
Yorumlar