Öğrenci İstanbulkartımın Çıkmaması Maddi Ve Ulaşım Sorunu Oluşturuyor
4 Şubat tarihinde online başvuru üzerinden yeni öğrenci İstanbulkart siparişi verdim. Önceki İstanbulkart'ımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve bu başvuruyu yaptım ancak 3505961936 numaralı başvurum üzerinden kartım hâlâ basıma bile alınmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Öğrenci kartım çıkmadığı için işe gidip gelmekte zorlanıyorum ve her gün tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Eski kartımda abonmanım vardı ve onu da kullanamıyorum. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de ulaşımım ciddi şekilde aksıyor.
Öğrenci İstanbulkart başvurumun acilen işleme alınarak kartımın basılıp bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, varsa sistemdeki gecikmenin sebebiyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Dilara M. Kart başvurunuz, “Başvuru Merkezi Teslim” seçeneği ile tamamlandığından süreçte ''Basım Bekliyor'' statüsünde görüntülenmektedir. Bu statü, kartınızın başvuru merkezinden teslim alınmak üzere hazırlandığını ifade etmektedir. En yakın İstanbulkart Başvuru Merkezlerine veya 153 Çözüm Noktalarına kimlik aslı ile gidilerek teslim alınması gerekmektedir. İBM'ler ve 153 Çözüm Noktaları hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










