to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’da Uzun Süreli Uğurlu 6 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, “sana özel fı...rsatlar” olarak sunulan tekliflere baktığımda, hem internet kotası düşük hem de fiyatı yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken daha avanta
"Teşekkür ederiz en kısa zamanda dönüş yapıldı"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullana...maz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunumun en kısa sürede çözüleceğini düşünüyorum"
Yaklaşık 5 ay önce Uğurlu Çeyiz’den 55 inç Sunny Webos QLED televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra... bir haftadır kumandanın pilleri inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Üç günde 4 çift pil tükettik; kumandaya taktığımız her iki adet pil bir günde bitiyordu. Son olarak yine pil alıp
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık üç hafta önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken en ge...ç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca aradım, telefonla dakikalarca hatta bekletilip ardı
7 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden Korkmaz marka granit tencere seti satın aldım. Ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun olursa getirebileceğim özellikle ifade edildi. Ürünü alalı 44 gün oldu, evde olmadığım için yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu 2
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, haberim ve onayım dışında ekstra ücretlendirildiğim için şikayetçiyim. Normalde fa...turamın 423 TL gelmesi gerekirken son faturam 951 TL olarak kesilmiş durumda. Türk Telekom Prime tarifesine geçişimi Yıldızlı Günler kapsamında yaptım. Ancak bana taahhüdümü 1 ay
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeden probleme çözüm sunabilseydiniz."
Kumtel markalı klimamın montajı ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 16–18.05.2026 tarihleri arasında Kumtel yetkili servisini
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından 7–8 Mayıs tarihinde Korkmaz a331-12 Çaytema model çaycı satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Öyle ki çaycı çalışırken aynı ortamda bulunmak istemiyorum, sesi gerçekten rahatsız edici düzeyde. Ürün
Yaklaşık iki hafta önce Bursa Şehreküstü’deki Uğurlu Arçelik mağazasından Arçelik 18470 HP model klimayı ve internetten ...kontrol edilebilen bir kurutma makinesi satın aldım. Özellikle her iki cihazın da uzaktan, internet üzerinden kumanda edilebilen modeller olmasını isteyerek tercihimi Arçelik’ten y
Türk Telekom Mobil hattımda “Yeni Uğurlu” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Normalde taahhüt bitiş tarihim 9 Aralık... 2026 iken, 5 Mayıs 2026 tarihinde yapılan bir işlemle taahhüdümün Nisan 2027’ye kadar uzatıldığını ve bu sırada 368 TL olan tarifemin 456 TL’ye yükseltildiğini sonradan fark ettim
"B*** bey ürünümüzün değişimi konusunda destek verdiler"
14 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan Tefal Extent Power Premium Cyclonic TV 4863 torbasız süpürgeyi, s...atıcının övgülerine ve Tefal markasına olan güvenime dayanarak hiçbir tereddüt yaşamadan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Tefal’in birçok ürününü memnuniyetle kullanmış biri
07.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın a...ldım. Ürünü kullanmak istediğimde su kaçırdığını fark ettim, patlama riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün içinde değişim ya da iade talebiyle mağa
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesi için online işlemler ve müşteri hizmetlerinde 3 gün önce tarafıma 247 TL olarak su...nulan teklif, aradan çok kısa süre geçmesine rağmen 350 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışıyla karşılaşmam haksız ve yanıltıcı b
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 GB isimli faturalı tarifedeyken 08.05.2026 tarihinde hattımı faturasıza geçirdim. ...Bu geçiş işlemi sonrasında faturama 250 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın faturasıza geçiş yaptığım için alındığı söylendi. Ancak bu ü
Philips xu5100/10 5000 Serisi İstasyonlu Robot Süpürgeyi yaklaşık 36.000 TL bedelle Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğur...lu Çeyiz firmasından açık hesap olarak satın aldım. Ürünle birlikte gelen garanti belgesi ve srg2026000004108 numaralı faturam mevcut. Ürünü aldığım 01.05.2026 tarihinden itibaren
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran ayında dolacak olan taahhüdüm hala devam etmes...ine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 220 TL civarından bu ay itibarıyla 363 TL’ye yükseldi. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir ek paket, ceza, içerik abon
Türk Telekom hattım için 11 Mayıs tarihinde tarife yenilemesi yaparak “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli bir üst pakete geçiş ya...ptım. Ancak ertesi gün mobil internet kullanımlarım, bir önceki aydan kalan ve kullanım hakkı bitmesine bir hafta olan 25 GB internet paketim yerine, yeni tarifemle birlikte tanıml
Hotels.com üzerinden 23.05.2026 giriş, 24.05.2026 çıkış olacak şekilde Gaziantep Uğurlu Otel için 2.835,00 TL tutarında ...rezervasyon yaptık. Sağlık problemleri yaşamamız nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Rezervasyonu alırken ücretsiz iptal koşulu olmadığını maalesef fark etmemişiz
Gaziantep Uğurlu Çeyiz merkez şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra koltuklarda çökme ve tellerin batması sorunları ortaya çıktı ve yaklaşık 8 aydır aynı problemi yaşıyorum. Firma ile görüştüğümde servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler
