

Uğurlu Çeyiz

Şikayetler

Uğurlu Çeyiz'den 7 Bin TL'lik Su Sebili Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Uğurlu Çeyiz isimli firmadan Instagram üzerinden 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında online su sebili satın a...ldım. Bayramdan önce verdiğim bu sipariş için aradan geçen tüm zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ve
Video Şikayetler
Tümünü GörPeşin Ödeme Yaptığım Karaca Yatak Örtüsü Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Hâlâ Elime Ulaşmadı

02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Depoda Bekletilen Bulaşık Makinesinin Kırık Ve Çizikli Teslimi
28.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Profilo marka bulaşık makinesi ve ankastre set satın al...dım. Satış sırasında ürünleri depoda bekletebileceğimi, 6 ay depo hakkımın olduğunu söylediler ve ürünlerimi bu şekilde depoda beklettik. Yaklaşık 3 aydır ürünlerin teslim edilmesi


Teslimat Sözleri Yerine Getirilmedi Mağduriyetim Büyüyor

16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Merkez Şubesi'nden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek Bambi Magnacand yatak sat...ın aldım. Satın alma aşamasında özellikle teslim süresini sordum, firma hakkında daha önce geç teslimatla ilgili çok sayıda şikayet gördüğümü belirttim ve benzer bir durum yaşamak
Yatak Çökmesi Ve Mağaza İlgisizliği

Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl



Uğurlu Çeyiz Mağazası Yanıltıcı, Kalitesiz Tencere Seti Gönderdi, İletişim Kesildi

Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan aldığım çeyiz setimi yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Teslim sır...asında çeyiz setimin içinde olması gereken Karaca marka tava eksikti, bunu o an çok sorun etmedim; ancak asıl problem tencere setinde oldu. Anlaştığımız marka yerine bana bambaşka,


Profilo Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi

"Merhaba, teslimat için aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
Defolu Ürün Gönderildi, Kaba Müşteri Hizmetleri

Uğurlu Çeyiz’den Aryıldız marka yemek takımı satın aldık, ürünümüz 1 Haziran 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen takımın teşhir ürünü olduğu çok net belli, kenarındaki yaldızlarda ciddi derecede deformeler ve defolar bulunuyor. Üstelik paketlemesi son derec





"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular

Kredi Kartı Aşırı Çekim Ve Yönetici İlgisizliği

Uğurlu Çeyiz’in Kırkayak Parkı karşısındaki mağazasından bugün bir televizyon almak için işlem yaptım. Televizyonu seçti...kten sonra ödeme için en az 1 saat bekletildim, buna rağmen işlemi sürdürdüm. 23.000 TL tutarındaki ödememi mail order yöntemiyle kredi kartımdan geçtiler, ancak kartımı kontrol et
Karaca Multichef KE-SM1900 Mutfak Şefi Eksik Parçalar İçin Ücretsiz Gönderim Talebi


Telefon Aramasında Kesintiler Ve Mağaza Personelinde Saygısız Davranış

26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Uğurlu Çeyiz Yetkisiz Hesap Girişi Ve Satın Alma İşlemi İptali Talebi
23.06.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz / Uğurlu Ticaret şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında, kimlik ...doğrulaması yapılmadan başka bir kişi tarafından hesabımıza giriş yapılarak tarafımızca satın alınmayan bir ürünün satış işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünün taşınabilir olmaması ne
Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Sipariş Değişim Talebi

Uğurlu Çeyiz’den Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kayaönü ve Perlikaya şubelerinden çeyiz seti ve robot süpürge için yakl...aşık üç ay önce mağazadan sipariş verdim. Ürünlerin bana teslimini o aşamada istemedim, daha sonra mağazaya gidip ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana


Yüksek Değerli Müşteriye Yanıltıcı Yönlendirme Ve İhmalkar Hizmet Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Uğurlu Çeyiz’den 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış bir müşteriniz olarak, Yeşilsu şubesinde yaşadığım kabul edile...mez bir durumu ve tarafıma yaşatılan büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde, tarafınızca talep edilen ikinci kefil şartını yerine getirmek için kefilimizl
Kurban Bayramı Öncesi Sipariş Onayı Ve Teslimat Talebi

Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolab...ı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri kodum 558969 ol
Uğurlu Çeyiz Perlikaya Sarıgüllük Şubesinde Kırık Ve Eksik Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara
Uğurlu Çeyiz Yatağında Ses Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım yataktan 4 ay içinde tellerinden ses gelmeye başladı. Yeni al...dığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Yaklaşık 2 ay önce firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dö
Eksik Ve Kırık Çeyiz Ürünleri Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu

Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden birkaç ay önce çeyizlik ürünler satın aldım. Ürünlerim mağazada bekletiliyordu, daha sonra... teslim aldım ve bugün evde açıp tek tek kontrol ettiğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Yemek takımında 5 parça eksik çıktı ve kırılan parçaları da kutunun içine koyup bu şekilde

Teslim Edilmeyen Atlas Baza Siparişi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Uğurlu Çeyiz Hakkında
Uğurlu Çeyiz, 1981 yılından bu yana Gaziantep bölgesinde beyaz eşya, elektronik, ev tekstili, mobilya, züccaciye perakende sektöründe hizmet vermektedir. Bugün mağazalarıyla perakende sektörünün önde gelen oyuncularından biri olan Uğurlu Çeyiz, web sitesinde online alışveriş yapabilmenize de olanak tanır. “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesiyle, tüm hizmetlerinde tüketicilerin güvenilir, hızlı ve kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşamasına odaklanan marka, pek çok yaşam alanınızı dilediğiniz gibi şekillendirmenizi amaçlar. Farklı pek çok fırsat ürünleriyle, tüketicilerinin karşısına cazip fiyatlı ürünler çıkarmayı da başaran Uğurlu Çeyiz, belli ölçüdeki alışverişlerin üzerine ücretsiz kargo hizmeti de sunar. Tüm bunlarla çok daha verimli ve cazip bir alışveriş deneyimleyebileceğiniz Uğurlu Çeyiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici görüşlerine Uğurlu Çeyiz şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Uğurlu Çeyiz Ürün Portföyünde Neler Var?
Uğurlu Çeyiz’de en çok öne çıkan kategorilerden biri mutfak grubu. Bu kategoride birbirinden farklı tencereler, uzun ömürlü çaydanlıklar, şık servis setleri, bambu altlığa sahip kahve fincanları ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Evsel mekanların olmazsa olmazı elektrik ev aletleri alanında da fonksiyonel, uzun zaman kullanabileceğiniz pek çok ürün bulunur. Örneğin, elektrikli süpürgeler mini dikey modellerden toz torbasız tasarımlara kadar envaiçeşit ürünün bulunduğu bir alan. İhtiyacınıza binaen en doğru elektrikli süpürgeye bu kategoriden ulaşmanız işten bile değil. Ütüler de bu kategoride görebileceğiniz ürünler arasında olup buharlı, buhar kazanlı pek çok modele sahip. Ayrıca son derece şık tasarımlara sahip ütüler, birbirinden farklı pek çok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Uğurlu Çeyiz, elektrikli ev aletleri grubunda çeyiz setleri, çay makineleri, waffle ve tost makineleri, su ısıtıcısı, blender gibi pek çok cihaz da sunar. Markanın kişisel bakım kategorisinden de epilatörlere, tıraş makinelerine, saç düzleştiricilere ve kurutma makinelerine sahip olmak mümkün. Evinizi dilediğiniz gibi şekillendirmek içinse ev tekstil ürünleri oldukça hoş ürünler sunar. Örneğin, nevresim ya da pike takımları kaliteli malzemelerden imal edilen rengarenk modellere sahip. Uğurlu Çeyiz ev gereçleri alanında ise çamaşır askıları, su sebilleri, vantilatörler gibi hayatınızı kolaylaştıracak pek çok ürün var. Perakende sektörünün en yüksek marka değerine sahip 10 şirketinden biri olmayı amaçlayan Uğurlu Çeyiz Gaziantep lokasyonundaki mağazaları ve web sitesindeki online alışveriş imkanı sayesinde sayısız tüketicisiyle buluşmaya devam etmekte.
Uğurlu Çeyiz İletişim
Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarası 444 0 943 şeklindedir. Uğurlu Çeyiz şikayet hattı, müşteri geri bildirimi gibi işlevlerle kullanabileceğiniz bu irtibat kanalı sayesinde, şirketle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Açık adresi Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim seçenekleri de sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine yazarak, mesajınızı markaya yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Gaziantep’te farklı pek çok şubeye sahip olan şirket, sayfamızda da reel tüketici yorumlarınca değerlendirilmekte. Sipariş iptalinden iadeye, ürün değişiminden taksitlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki görüş ve talepler sayfamızda yer alır. Dilerseniz siz de Uğurlu Çeyiz ile ilgili geri bildirimlerinizi sayfamızda paylaşabilir, böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.










