"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz taksit ödeme
108 şikayet
İki Yıllık Taksitli Alışverişimde Ürün Teslim Edilmedi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden yaklaşık iki yıl önce iki adet Çekoslovak yemek ve çay seti (toplam 77 parç...a olacak şekilde) satın aldım. İki yıldır düzenli olarak taksitlerini ödememe rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün yarın gelecek” denilerek sürekli oya
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Defolu Ürün Gönderildi, Kaba Müşteri Hizmetleri
Uğurlu Çeyiz’den Aryıldız marka yemek takımı satın aldık, ürünümüz 1 Haziran 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen takımın teşhir ürünü olduğu çok net belli, kenarındaki yaldızlarda ciddi derecede deformeler ve defolar bulunuyor. Üstelik paketlemesi son derec




"Teşekkürler"
Telefon Aramasında Kesintiler Ve Mağaza Personelinde Saygısız Davranış
26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Teslim Edilmeyen Atlas Baza Siparişi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık


Kullanılamayan Düdüklü Tencere İçin Servis Gecikmesi Ve Haksız Taksit Zorlaması
07.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın a...ldım. Ürünü kullanmak istediğimde su kaçırdığını fark ettim, patlama riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün içinde değişim ya da iade talebiyle mağa
Fatura Vermeyen Mağaza Nedeniyle Tost Makinesi Garanti İşlemi Engellendi
Geçtiğimiz yıl mayıs ayında Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 4.500 TL bedelle, 6 ay taksitle Philips ma...rka bir tost makinesi satın aldım. Ürünün hem kullanımından memnun değilim hem de kısa süre sonra ızgarasında renk atması sorunu yaşamaya başladım. İki gün önce ürünü Philips yetk
Findeks Onay Mesajının Gelmemesi Nedeniyle Haksız İptal Ve 10 Bin TL Peşinatın Belirsizliği
30.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den T. C. Kimlik numaram üzerine, peşinat ödeyerek taksitli olarak bir iPhone telefon ...aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşinat olarak kartla yaptım. Alışveriş sırasında Findeks onay mesajının telefonuma geleceği ve buradan onaylayarak işlemi tamamlayacağım söylendi. Ancak
Yedi Aylık Taksit Ödemesine Rağmen Mobilya Teslim Edilmedi
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın al...dım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları
Uğurlu Çeyiz Şubesinde Saatlik Sıra Bekleme
Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Uğurlu Çeyiz şubesine her ay taksit ödemesi için gittiğimizde uzun süre sıra beklemek zo...runda kalıyoruz. Neredeyse her gidişimizde en az bir saate yakın bekliyoruz ve bu durum artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Şubeye gittiğimizde çalışanlara durumu ilett

"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz İzinsiz Borçlandırma ve Avukat Tehdidiyle Mağduriyetim
Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden yatak odası takımı aldım, keşke almasaydım. Aldığım yatakta sorun çıktı, değişim yapa...caklarını söylediler, eski yatağı iade alıp yenisini gönderdiler. Ancak benim haberim olmadan bu değişim yapılan yatağın ödemesini sanki 1 ay sonra başlayacak yeni bir borçmuş gibi
Ürün Teslimi Gecikmesi Ve Taksit Ödemesi İtirazı
Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından 14 Şubat tarihinde anneme hediye olarak bulaşık makinesi ve tencere takımı aldım. Alı...şveriş esnasında ürünlerle ilgili daha önce de sorun yaşamış olmama rağmen bu kez problem olmamasını umarak sipariş verdim. Bana en geç 3 gün içerisinde aranacağım ve ürünlerin gön
"Uğurlu Çeyiz’den almış olduğum aynalı takı dolabıyla ilgili yaşamış olduğum sorun, firma ile yaptığımız görüşmeler sonrasında çözüldü. İademi gerçekleştirdim ve şu an için herhangi bir problemim kalmadı. Bu nedenle şikayetimin “çözüldü” olarak görünmesini rica ediyorum."
Uğurlu Çeyiz Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Tehditkar İade Talebi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından koltuk takımı almak için 15.11.2025 tarihinde EFT ve kredi kartı ile 5 taksit olacak... şekilde ödeme yaptık, şu an 1 taksidimiz kaldı ancak koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Ödemeyi baştan almalarına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünü gönderme
"Uğurlu Çeyiz şikayetimi çözdü çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98





















