Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kurban Bayramı Öncesi Sipariş Onayı Ve Teslimat Talebi

Erkan
23 Mayıs 11:16101

Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolabı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı.

Müşteri kodum 558969 olmasına rağmen, ben aramaya çalışmama karşın ne arayan var ne de soran. Özellikle yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde buzdolapsız kalma endişesi yaşıyorum ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. En azından ürünlerin onaylanıp onaylanmadığı, sevk durumunun ne olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolabımın Kurban Bayramı’ndan önce mutlaka teslim edilmesini ve Fıstıklık şubesinin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum.

25 Mayıs 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Erkan K., Yaşadığınız iletişim eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fıstıklık şubemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişiniz ilgili birimlerce kontrol edilmekte olup, süreç hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapılması için kayıt oluşturulmuştur. Bayram öncesi teslimat talebiniz dikkate alınarak gerekli takip sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Erkan
Erkan
1 Haziran 13:36

Şikayetimi yayınladıktan sonra arandım, sorunum çözüldü ve ürünler onaylandı, ancak teslimat tarihine dair bilgi verilmedi. Bilgi alabilirsem planlama yapabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödemesi Tamamlanan Ürünler Teslim Edilmiyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

Ali
9 Ekim 2025 16:25911

2024 Haziran-Temmuz aylarında Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında yemek takımı, bornoz takımı ve finc...

Hasarlı Kutulu Buzdolabı Teslimatı Ve Mağaza Çözüm Eksikliği

Tuğrul
26 Ağustos 2025 12:58617

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük şubesinden Profilo buzdolabı BD 2056 ve xn modelini satın aldım ve müşteri ...

1

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şahinbey Çamaşır Mak. Ve Çamaşır Kurutma Mak

Aycan
17 Aralık 2023 21:212.677

Gaziantep merkezli Uğurlu Çeyiz firmasından 16.11.2023 tarihinde Profilo marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kamp...

3 Yorum
4
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve İade Talebi

Emrah
6 Ağustos 2025 16:241.106

3 gün önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Şubesi'nden Profilo marka çamaşır makinesi...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve İade Talebi
1

Uğurlu Çeyiz Ürün Gelmemesi Saçmalığı

Yunus
11 Eylül 2023 14:33860

Uğurlu Çeyiz mağazasından bir ay önce buzdolabı aldık ve fatura kesilirken bir hafta içinde gelir dediler. Fatura kesili...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğurlu Çeyiz Kırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Uğurlu Çeyiz KırıkÜrün İade Yok, Değişim Yok!

Profil fotoğrafı
Mesut
Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ürün Gönderilmiş

Uğurlu ÇeyizKullanılmış Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Uğurlu Çeyiz Aldığıma Pişmanım!

Uğurlu Çeyiz AldığımaPişmanım!

Profil fotoğrafı
Adem
Uğurlu Çeyiz Mobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Uğurlu ÇeyizMobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Hale
Uğurlu Çeyiz Oturma Grubundan Çıkan Su!

Uğurlu Çeyiz OturmaGrubundan Çıkan Su!

Profil fotoğrafı
Fatma
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Uğurlu Çeyiz KarataşŞubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Profil fotoğrafı
Ayşe