Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurban Bayramı Öncesi Sipariş Onayı Ve Teslimat Talebi

146

Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolabı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı.

Müşteri kodum 558969 olmasına rağmen, ben aramaya çalışmama karşın ne arayan var ne de soran. Özellikle yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde buzdolapsız kalma endişesi yaşıyorum ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. En azından ürünlerin onaylanıp onaylanmadığı, sevk durumunun ne olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolabımın Kurban Bayramı’ndan önce mutlaka teslim edilmesini ve Fıstıklık şubesinin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum.

25 Mayıs 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Erkan K., Yaşadığınız iletişim eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fıstıklık şubemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişiniz ilgili birimlerce kontrol edilmekte olup, süreç hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapılması için kayıt oluşturulmuştur. Bayram öncesi teslimat talebiniz dikkate alınarak gerekli takip sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Erkan
1 Haziran 13:36

Şikayetimi yayınladıktan sonra arandım, sorunum çözüldü ve ürünler onaylandı, ancak teslimat tarihine dair bilgi verilmedi. Bilgi alabilirsem planlama yapabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemesi Tamamlanan Ürünler Teslim Edilmiyor Sistemde Teslim Edildi Görünüyor

911

2024 Haziran-Temmuz aylarında Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında yemek takımı, bornoz takımı ve finc...

Hasarlı Kutulu Buzdolabı Teslimatı Ve Mağaza Çözüm Eksikliği

617

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük şubesinden Profilo buzdolabı BD 2056 ve xn modelini satın aldım ve müşteri ...

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve İade Talebi

1.106

3 gün önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Şubesi'nden Profilo marka çamaşır makinesi...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve İade Talebi

Uğurlu Çeyiz Ürün Gelmemesi Saçmalığı

900

Uğurlu Çeyiz mağazasından bir ay önce buzdolabı aldık ve fatura kesilirken bir hafta içinde gelir dediler. Fatura kesili...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğurlu Çeyiz Kırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Uğurlu ÇeyizKırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Profil fotoğrafı
Mesut
Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ürün Gönderilmiş

Uğurlu ÇeyizKullanılmış Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Uğurlu Çeyiz Aldığıma Pişmanım!

Uğurlu ÇeyizAldığıma Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Adem
Uğurlu Çeyiz Mobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Uğurlu ÇeyizMobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Hale
Uğurlu Çeyiz Oturma Grubundan Çıkan Su!

Uğurlu ÇeyizOturma Grubundan Çıkan Su!

Profil fotoğrafı
Fatma
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Uğurlu ÇeyizKarataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Profil fotoğrafı
Ayşe