Uğurlu Çeyiz Yatağında Ses Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım yataktan 4 ay içinde tellerinden ses gelmeye başladı. Yeni aldığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil.
Yaklaşık 2 ay önce firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.
Yatağı kısa sürede sorun çıkaran, ayıplı bir ürün olarak değerlendiriyor ve yatağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Mert Ö., Yaşamış olduğunuz ürün sorunu ve tarafınıza dönüş sağlanamamış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz yatakla ilgili şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürün inceleme ve çözüm süreci için gerekli takip başlatılmıştır. Talebiniz doğrultusunda en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.















