to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi
21.05.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubeden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ikili set olarak satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç Salı gününe kadar teslim edileceği bilgisini alarak kendi planımı da buna göre yaptım.
Teslimat için 25.05.2026 Pazartesi günü 444 0 943 numaralı hattı aradığımda, ürünlerin yarına kadar teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise ürünlerin çıkışının dahi yapılmadığını öğrendim. Bugün sabahtan beri aramama rağmen de hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Gaziantep Karataş şubeyi aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, tam sıra bana geldiğinde telefon kapanıyor. Farklı numaralardan aradığımda da ya hiç açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Pazartesi günü 444 0 943 numarasını saat 13.50’de aramıştım, istenirse arama kayıtları da dinlenebilir.
Ürünlerimin hâlâ teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinemin acil olarak teslim edilmesini ve kurulmasının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim sürecinde karşılaştığınız olumsuzluklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Siparişinizin teslimat süreci acil olarak kontrol edilmekte olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Yaşanan aksaklık nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli takibin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Merhaba, teslimat için aradılar sorunum çözüldü teşekkürler
