Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Planların Ertelenmesi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Temmuz tarihinde LG 18’lik b...ir klima satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Temmuz tarihinde LG 18’lik b...ir klima satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edi
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
Kasım ayında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden çeyiz paketi satın aldım ve bana 6 ay dep...olama hakkım olduğu söylendi. 6 aylık süre dolunca ürünlerimi talep ettim, ancak teslimat yapıldığında paketimin içinden Karaca yemek takımı ve Emsan çelik tencere seti eksik çıktı
28.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Profilo marka bulaşık makinesi ve ankastre set satın al...dım. Satış sırasında ürünleri depoda bekletebileceğimi, 6 ay depo hakkımın olduğunu söylediler ve ürünlerimi bu şekilde depoda beklettik. Yaklaşık 3 aydır ürünlerin teslim edilmesi


Uğurlu Çeyiz’den 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış bir müşteriniz olarak, Yeşilsu şubesinde yaşadığım kabul edile...mez bir durumu ve tarafıma yaşatılan büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde, tarafınızca talep edilen ikinci kefil şartını yerine getirmek için kefilimizl
Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolab...ı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri kodum 558969 ol
Gaziantep Fıstıklık şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2026 Ocak ayında ...Korkmaz marka elektronik set olarak tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve
Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinde aldığımız Arnica marka dikey süpürge arızalı çıkmıştır. Firmaya gidip arızayı söylediği...miz halde bizi teknik servise yönlendirdi. Teknik servis, sıfır aldığımız malın parça değişimi yapacağını söyledi; 5 gün olmadan sıfır bir malın parça değişimini kabul etmedim. Ald
Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Çeyiz şubesinden 30 Aralık’ta yaklaşık 14 bin TL ödeyerek Bambi yatak sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayı
Yaklaşık 2 ay önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç... 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat ancak 5. Haftanın sonunda gerçekleştirildi. Teslim edilen berjerlerden birinin süs kısmında eksiklik, diğerinin ise


Yaklaşık 5 hafta önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Uzun süredir bu mağazadan alışveri...ş yapan, daimi bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile defalarca görüşmek zorunda kaldım ve ürün

"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki ay önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesine alışveriş yapmak için gittiğimizde, ürünler hakkında soru sorduğumu...z halde müdür dahil hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Sorduğumuz sorular yanıtsız kaldı ve tamamen baştan savma, ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Müşteri olarak kendimizi değers
2024 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında Uğurlu Çeyiz markalı yeme...k takımı, bornoz takımı ve fincan takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerimi şubeden eksiksiz şekilde tamamladım ve ürünlerimin garanti belgeleri ile fatura
01.06.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden evlilik dolayısıyla Reyhan Köşe Takımı Alva modelini 3...6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 15.08.2025’te teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak ilk günden itibaren köşe takımının ayakları arızalıydı ve dinlenme tarafında fazla pamuk k




2024 Haziran-Temmuz aylarında Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında yemek takımı, bornoz takımı ve finc...an takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak ürünlerimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ürünlerin şubede bulunmadığ
06.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Tost... makinesi almak amacıyla mağazaya gittim. Çalışanlardan biri beni gördüğü halde uzun süre ilgilenmedi. Sonrasında yanımıza gelip neye baktığımı sordu, tost makinesi dediğimde ise ü
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden yaklaşık 10 ay önce 8.000 TL’ye taksitle bir l tipi Çınar köşe koltuk takım...ı aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 2 ay sonra köşe dikişlerinde sökülmeler başladı, ayrıca koltuğun kol dayama kısmının iç tarafının da kırık olduğunu fark ettik. Haziran 21’

1 ay 20 gün önce Uğurlu Çeyiz Yeşil Su mağazasından Reyhan koltuk takımı Napoli modelini sipariş ettim. Ödememi, evime y...akın olduğu için Fıstıklık mağazasına kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak yaptım. Ancak, bana herhangi bir teslimat tarihi verilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrı
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden yaptığım alışverişin ödemelerini internet üzerinden, mobil uygulama aracılı...ğıyla kartla gerçekleştiriyordum. 27.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır ödeme ekranına erişemiyorum. “Servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hangi aya ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99