Garanti İçin Fatura Almada Yaşanan Zorluklar Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Tutumu
Gaziantep Fıstıklık şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2026 Ocak ayında Korkmaz marka elektronik set olarak tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve...

Gaziantep Fıstıklık şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2026 Ocak ayında Korkmaz marka elektronik set olarak tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve...

Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinde aldığımız Arnica marka dikey süpürge arızalı çıkmıştır. Firmaya gidip arızayı söylediğimiz halde bizi teknik servise yönlendirdi. Teknik servis, sıfır aldığımız malın parça değişimi yapacağını söyledi; 5 gün olmadan sıfır bir malın parça değişimini kabul etmedim. Ald...

Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Çeyiz şubesinden 30 Aralık’ta yaklaşık 14 bin TL ödeyerek Bambi yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayı ...

Yaklaşık 2 ay önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat ancak 5. Haftanın sonunda gerçekleştirildi. Teslim edilen berjerlerden birinin süs kısmında eksiklik, diğerinin ise ...
Yaklaşık 5 hafta önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Mağazası’ndan 2 adet berjer satın aldım. Uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapan, daimi bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile defalarca görüşmek zorunda kaldım ve ürün...

Yaklaşık iki ay önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesine alışveriş yapmak için gittiğimizde, ürünler hakkında soru sorduğumuz halde müdür dahil hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Sorduğumuz sorular yanıtsız kaldı ve tamamen baştan savma, ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Müşteri olarak kendimizi değers...

2024 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında Uğurlu Çeyiz markalı yemek takımı, bornoz takımı ve fincan takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerimi şubeden eksiksiz şekilde tamamladım ve ürünlerimin garanti belgeleri ile fatura...

01.06.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden evlilik dolayısıyla Reyhan Köşe Takımı Alva modelini 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 15.08.2025’te teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak ilk günden itibaren köşe takımının ayakları arızalıydı ve dinlenme tarafında fazla pamuk k...

2024 Haziran-Temmuz aylarında Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden kampanya kapsamında yemek takımı, bornoz takımı ve fincan takımı satın aldım. 612573 müşteri kodu ile tüm taksit ödemelerini eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak ürünlerimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ürünlerin şubede bulunmadığ...

06.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Tost makinesi almak amacıyla mağazaya gittim. Çalışanlardan biri beni gördüğü halde uzun süre ilgilenmedi. Sonrasında yanımıza gelip neye baktığımı sordu, tost makinesi dediğimde ise ü...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklık Şubesi’nden yaklaşık 10 ay önce 8.000 TL’ye taksitle bir l tipi Çınar köşe koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 2 ay sonra köşe dikişlerinde sökülmeler başladı, ayrıca koltuğun kol dayama kısmının iç tarafının da kırık olduğunu fark ettik. Haziran 21’...
1 ay 20 gün önce Uğurlu Çeyiz Yeşil Su mağazasından Reyhan koltuk takımı Napoli modelini sipariş ettim. Ödememi, evime yakın olduğu için Fıstıklık mağazasına kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak yaptım. Ancak, bana herhangi bir teslimat tarihi verilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrı...

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık Şubesi’nden yaptığım alışverişin ödemelerini internet üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla kartla gerçekleştiriyordum. 27.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır ödeme ekranına erişemiyorum. “Servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hangi aya ait...

Merhaba, yaklaşık beş yıldır uğurlu müşterisiyim. Genel anlamda büyük bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nde çalışanlar tarafından çok kötü bir muameleye maruz kaldım. Çalışanlar ilgisiz ve azarlayıcı ifadelerle küçümseyici davrandılar. Yüzde elli indirim denilen çantalar, ...
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden taksitle elektrikli süpürge almak istedik. Ürünü beğendik, ödeme sırasında bize şu açık ifade kullanıldı: “1000 TL peşin verirseniz ürünü hemen teslim ederiz, veremezseniz Perşembe günü evinize göndeririz.” O an 1000 TL yanımızda yoktu. Dedik ki, “Ta...

Arkadaşımıza ev hediyesi almak için. Gaziantep Fıstıklık şubenize gittik. Züccaciye bölümündeki tesettürlü hanımefendi çok sert davrandı. Ucuz bir şey değil. Teşhirdekini almak istemiyorum dediği için eşime bağırdı. Ürünü elinde gibi komutlar verdi. Bırakıp çıktık. Aşağıda yetkili çok yoğundu derdim...

Merhaba, bir sene önce salon takımı aldık. Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nden koltuklar eve geldiğinde alt kısımları paramparça idi. Defalarca Gaziantep Fıstıklık Şubesi'ne gidip bu şikayetimizi belirtmemize rağmen bize çözüm sunmadılar. Eve gelip mobilyalara bakmadan, rapor sonucunda taşınma yazmışlar...