"Sorunum çözüldü"
Uğurlu Çeyiz gaziantep karataş
76 şikayet
"Sadece telefonla iletişime geçen temsilci için şikayetimi siliyorum. Keşke bunu daha önce yapsaydınız!"
İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Saygısız Tutum
Anneler Günü’nden hemen önce Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz’den 10 litre Korkmaz marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün...le yaşadığım sorun nedeniyle Anneler Günü sonrası mağazaya geri götürdüm. Ürünü teslim ettiğim gün mağazada çalışan bir bayan benimle son derece saygısız bir şekilde bağırarak konu
"Geri dönüşünüz ve ilgiliniz için çok teşekkürler"
Mutfak Masası Montajı Yapılmadan Bırakıldı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den 39 bin tl ödeyerek bir mutfak masası seti satın aldım. Askeri personel ol...duğumu, izne çıkacağım tarihi, evde olmayacağımı özellikle belirterek teslimatın buna göre planlanmasını rica ettim ancak bana bunun mümkün olmadığı söylendi. 24.07.2027 tarihinde
Teşhir Ve Hasarlı Çeyiz Seti İçin Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubenizden yaklaşık 100 bin tl tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğ...inde birkaç parça açık, teşhir gibi kullanılmış ve eksik geldi. İlk aşamada eksik ürün sorununu çözdünüz ancak bu kez eksik gelen diğer ürün de yine teşhir olarak, kutusu yırtılmış


"Uğur Çeyiz müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Bataryası Dakikada Düşen Yeni Süpürgeye İade Reddi Ve Mağaza İhmali
14.07.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo 0VDSS01XPLUS dik süpürge satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri bataryası son derece yetersiz. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra yüzde 100 olan şarj bir anda yüzde 73’e düşüyor ve bu
Uğurlu Çeyiz’de Çift Taksit Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinde yaptığım taksit ödemesinde kartımdan aynı taksit iki kez çek...ildi. Beni banka ile görüşmem için yönlendirdiler, ben de Temmuz ayının 1’inden beri bu işlemle uğraşıyorum ve bankama üç kez gittim. Banka, herhangi bir askıda işlem olmadığını ve
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
İzinsiz Ürün Değişikliği, Teslim Edilmemiş Dondurucu Ve Montaj İhmalı
Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318
Korkmaz Düdüklü Tencere Üç Aylık Servis Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldığımız Korkmaz marka düdüklü tencere, henüz birkaç ay kullanmışken ...arıza yaptığı için 6 Nisan 2026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim edildi. Kurban Bayramı tatiline kadar en az iki kez mağazaya gidip sormamıza rağmen ürünün Ko
Yatak Çökmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl



Profilo Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi
"Merhaba, teslimat için aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yedi Aylık Taksit Ödemesine Rağmen Mobilya Teslim Edilmedi
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın al...dım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları
Tefal Buhar Kazanlı Ütüde Arıza, Satış İptali Reddedildi
23 Nisan günü Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Tefal marka buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünün fişi yazıldı, ...yaklaşık 35 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünü teslim etmelerini beklerken, stoktaki ürünün arızalı olduğu ve ellerinde sağlam ürün bulunmadığı söylendi. B
"Teşekkür ederim"
Zebra Casa Erkek Terliğinin Eksikliği Ve Kutu Durumunun Özensizliği
Yaklaşık 9 ay önce Uğurlu Çeyiz’den toplamda 150 bin tl tutarında, taksitli olarak çeşitli çeyizlik ürünler satın aldık.... Bu alışveriş kapsamında özellikle Zebra Casa takımını da sipariş etmiştik. Ancak ürünler 2 gün önce Gaziantep Karataş şubesi üzerinden tarafımıza teslim edildiğinde, Zebra Casa ta
Uğurlu Çeyiz’den Borç Ödedikten Sonra Yasaklı Müşteri Muamelesi
Yıllardır Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan, daimi müşterilerinden biriyim. Alı...şverişlerimi kendi adıma, Didem T***** olarak yaptım. Yaklaşık 3 bin küsur lira olan borcumu geçmişte 2–3 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak sonuç olarak borcumun tamamını to
Uğurlu Çeyiz'de Yanıltıcı Kampanya Ve Hakaretli Müşteri Temsilcisi
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden General Mobile ERA 30 Pro model beyaz renk telefon sa...tın aldık. Satış sırasında bu ürünle birlikte hediye kampanyası olduğu açıkça belirtilerek, kampanyalı şekilde satış yapıldı. Hediye bilgisi, satın alma kararımızı doğrudan etkiley
Çelişkili Değişim Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gaziantep Karataş şubesinden 19 Ocak tarihinde hediye olarak bir fincan takımı satın aldım. Ürünü alırken, hediye olacağ...ı için üzerinde fiyat yazmayan bir değişim fişi talep ettim ancak böyle bir fiş veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hediyeyi vereceğim kişinin nasıl değişim yapabileceğini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Atatürk Bulvarı No:23, Şehitkamil, Gaziantep
- 4440943
- [email protected]














