to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 25 Nisan gidiş, 27 Nisan 2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dön...üş uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 8.951,56 TL ödeme yaptım. Bugün saat 13:00 civarında Turna üzerinden bilet iptali talebinde bulunduğumda tarafıma yalnızca 3.401,5
Turna Turizm’in internet sitesi üzerinden 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında Buca kalkışlı 20 Nisan saat 21.45 seferi ...için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında, yani sefere yaklaşık 6 saatten fazla bir süre varken biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden N** Hanım ile
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Turna üzerinden Pegasus’un 14 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu ...için yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Bu
"Hızlı geri ödemeniz için teşekkür ederim. Bu tür hataların gelecekte tekrar yaşanmamasını rica ediyorum."
"Turna.com ve Dardanos Hotel'e ayrı ayrı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09 Nisan 2026 tarihinde Turna üzerinden Dardanos Hotel Kaş Antalya için 910...0232170859 numaralı rezervasyonu, 28–31 Mayıs 2026 tarihlerinde 3 gecelik k
Turna üzerinden 8 Nisan tarihinde 28 Nisan tarihli uçuş için 9CT5XN kodlu bir bilet satın aldım. Satın alma ve sonrasınd...a bagaj konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Aynı konu için görüştüğüm her çalışan farklı şeyler söyledi; kimi normal bagaj hakkınız var derken, kimi hiçbir bagaj hakkım ol
"Müşteri hizmetleri havayolu firmasına ulaşacaklarını ve tekrar eden (mükerrer) biletin iadesi için bana dönüş yapılacağını söyledi iade sağlandı teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden PNR numarası 65BE1O olan bir uçuş bileti satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi ve be...n de Turna.com üzerinden iade talebimi onayladım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni bir bil
Türk Hava Yolları cadet sınavından geri dönebilmek için 21 Nisan saat 04.55’te Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hatt...ı için, Turna.com üzerinden yaklaşık 2800 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak Türk Hava Yolları cadet programını iptal ettiği için sınava gidemiyorum ve bu nedenle bu bileti kullan
"Teşekkür ederim"
09 Nisan 2026 Perşembe günü Turna üzerinden Pegasus Havayolları’nın Ankara–...İzmir 07:50 uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde bu
"Melih beye ilgisi için teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde 00.10 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Turn...a.com üzerinden ajet firmasına ait, 2 kişi toplam 3.902 TL tutarında, PNR k
Turna üzerinden bugün Budapeşte için gidiş–dönüş uçak bileti satın alma işl...emi gerçekleştirdim. Bilet tutarı 5.300 TL olarak görünüyordu ve ödeme aşam
"Şikayetimi yazmamla bana dönüş yapılması arasında 10 dakika lik bir zaman dahi geçmedi. Teşekkür ederim ilgilerine 😇"
Turna üzerinden 30 Nisan gidiş, 8 Mayıs dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Rize ve Rize – Sabiha Gökçen güzergahında norm...al sınıf bir uçak bileti satın aldım. Toplam 4.345 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca yaklaşık 15 dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar kısa
02.04.2026 tarihinde Turna üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iptal ve iade talebinde bu...lundum ve bu talebin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saati geçti ve uçağa binemedim. Tüm bu sürecin sonunda bile
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 13.00 civarında Turna üzerinden Garanti Bankası Bonus puanlarımı... kullanarak otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında Bonus puanlarımı s
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 5 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Soçi ve Soçi–Perm uçuşları için yaklaşık 26.500 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. Uçuşlarda 1 günü aşan ciddi gecikmeler meydana geldiği için aynı gün, 5 Nisan 2026 tarihinde biletlerim için iptal talebi oluşturdum. İptal talebimle ilgili Turna
Turna üzerinden 40QS9H PNR numaralı, 11.04.2025 tarihli Rize–İstanbul tek y...ön, iki kişilik uçuş için önce değişiklik talebinde bulundum. Kısa süre son
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yurt dışına gidiş–dönüş uçak biletimi Turna aracılığı ile aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdikten sonra, babamın vefatı ...nedeniyle dönüş biletim daha gelmeden ülkeye erken geri dönmek zorunda kaldım. Firmanın çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ceva
Turna üzerinden Air Arabia ile Sabiha Gökçen kalkışlı, gidişi 13 Nisan, dönüşü 23 Nisan olan İstanbul – Dubai – Sharjah ...aktarmalı bir uçuş satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine Turna müşteri temsilcisini arayarak biletimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim
01.04.2026 tarihinde, gece 01.00–01.30 saatleri arasında Turna internet sitesi üzerinden Tarom havayolunun Belgrad–Bükre...ş–İstanbul güzergâhlı, 31.05.2026 tarihli ve saat 08.40 kalkışlı ro263 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 17.916 TL tutarında ödeme çekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
