to read complaints and reviews, or file yours.
Turna üzerinden 3G902Z61E PNR numaralı, Özlem Diyarbakır firmasına ait 22 Mayıs 2026 saat 14.00 seferi için 1900 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bu bileti 21 Mayıs tarihinde Turna uygulaması üzerinden iptal ettim.
Bileti banka kartımla almış olmama ve iade talebimi uygulama üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, tarafıma da bir bilgilendirme ulaşmadı.
Yaşanan bu gecikmenin giderilerek 1900 TL tutarındaki bilet ücretimin, bileti alırken kullandığım banka kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Özkaymak firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve 1.200 TL tutarındaki ö...
Turna Turizm’in internet sitesi üzerinden 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında Buca kalkışlı 20 Nisan saat 21.45 seferi için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında, yani sefere yaklaşık 6 saatten fazla bir süre varken biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerinden N** Hanım ile...
Yorumlar