to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Turna üzerinden Pegasus’un 14 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu için yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Bu ...
Turna üzerinden 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin PC5303 06:25 uçuşuna Pegasus bileti satın aldım. Daha sonra bu uçuş iptal edildi ve biletim, aynı tarih için 06:00 İzmir–Sabiha Gökçen PC2213 ve devamında Sabiha Gökçen–Berlin PC979 şeklinde aktarmalı uçuşlara dönüştürüldü. Turna sisteminde rezervasyon...
Turna üzerinden 8 Nisan tarihinde 28 Nisan tarihli uçuş için 9CT5XN kodlu bir bilet satın aldım. Satın alma ve sonrasında bagaj konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Aynı konu için görüştüğüm her çalışan farklı şeyler söyledi; kimi normal bagaj hakkınız var derken, kimi hiçbir bagaj hakkım ol...
Turna üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Singapur uçuşum için yaklaşık 16 bin tl tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Uçuş saatim değiştiği için bana “iletişime geçin” şeklinde bilgi verildi, ben de arayıp yeni uçuş saatini onayladım. Mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi b...
"Teşekkürler"
Turna üzerinden Ajet firması ile 18.04.2026 tarihinde saat 07.40’ta Esenboğa Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na olan uçuşum için bilet satın aldı...
Turna.com üzerinden aldığım, PNR: 67L3C7 olan uçuşum havayolu tarafından iptal edilmiştir. İade talebimi onaylamama rağmen, 24 saattir iade süreci tamamlanmamış ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Acil olarak yeni bilet almam gerekmektedir. Ancak mevcut biletimin iadesi yapılmadığı için m...
Turna.com üzerinden PNR numarası 65BE1O olan bir uçuş bileti satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi ve ben de Turna.com üzerinden iade talebimi onayladım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen iade süreci tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acil olarak yeni bir bil...
Tarom hava yolu için 31 Mayıs tarihli, aktarmalı uçuş biletimi Turna üzerinden almıştım. 14 Nisan’da uçuşum hava yolu tarafından iptal edildi ve ben aynı gün içinde Turna üzerinden 30 Ağustos tarihine uçuş değişikliği talebi oluşturdum. Aynı bileti birlikte aldığım arkadaşımla beraber aynı uçuş için...
15.04.2026 tarihinde Turna üzerinden tek yön bir uçuş bileti satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi Visa kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 128,93 ...
Turna üzerinden 1vu859 PNR kodlu uçuşu satın aldım. Gündüz olan uçuşu seçip adımları buna göre ilerletmeme rağmen, bilet kesildikten sonra 5 Nisan 2026 Sivas – İstanbul 20.00 uçuşuna biletimin düzenlendiğini gördüm. Ben aslında aynı gün için ajet uçuşunu, daha pahalı olmasına rağmen tercih etmiştim....
Türk Hava Yolları cadet sınavından geri dönebilmek için 21 Nisan saat 04.55’te Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattı için, Turna.com üzerinden yaklaşık 2800 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak Türk Hava Yolları cadet programını iptal ettiği için sınava gidemiyorum ve bu nedenle bu bileti kullan...
Turna üzerinden bugün Budapeşte için gidiş–dönüş uçak bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bilet tutarı 5.300 TL olarak görünüyordu ve ödeme aşam...
Turna seyahat acentesi üzerinden 06.05.2026 gidiş, 13.05.2026 dönüş olacak şekilde, doha aktarmalı Esenboğa–denpasar uçuşu için PNR: 7gqeı5 numaralı gidiş–dönüş biletimi satın aldım. Bu bilet için kredi kartı ile toplam 63.000 TL ödeme yaptım. Sefer iptal edildiği için turna seyahat acentesi tarafın...
02.04.2026 tarihinde Turna üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iptal ve iade talebinde bulundum ve bu talebin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saati geçti ve uçağa binemedim. Tüm bu sürecin sonunda bile...
Turna üzerinden 40QS9H PNR numaralı, 11.04.2025 tarihli Rize–İstanbul tek yön, iki kişilik uçuş için önce değişiklik talebinde bulundum. Kısa süre son...
Turna üzerinden Air Arabia ile Sabiha Gökçen kalkışlı, gidişi 13 Nisan, dönüşü 23 Nisan olan İstanbul – Dubai – Sharjah aktarmalı bir uçuş satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine Turna müşteri temsilcisini arayarak biletimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim...
"Sefer iptali sonrasında aynı gün başka sefer ile uçuş değişikliği sağlandı. Herhangi bir ücret talep edilmedi"
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y...
01.04.2026 tarihinde, gece 01.00–01.30 saatleri arasında Turna internet sitesi üzerinden Tarom havayolunun Belgrad–Bükreş–İstanbul güzergâhlı, 31.05.2026 tarihli ve saat 08.40 kalkışlı ro263 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 17.916 TL tutarında ödeme çekild...
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k...
"Değişiklik yapıldı teşekkürler"
11 Mart tarihli İstanbul–Bangkok gidiş, 21 Mart tarihli Bangkok–İstanbul dönüş olacak şekilde Kuveyt Havayolları uçuşlarımızı Turna üzerinden, çocuğum ve kendim için toplam 46.017,30 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram 9HX9QG’dir. 20 Mart tarihinde Bangkok–İstanbul dönüş uçuşumuzun Kuveyt ...
"Çağatay beye çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"
Turna isimli aracı firma üzerinden Miat Havayolları ile 15 Mart İstanbul kalkışlı, 16 Mart Seul varışlı uçuş için web siteleri üzerinden uçak bileti s...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
