Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turna.com turna uçuş

38 Şikayet
87100
(364 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağrı
23 Şubat 16:35
57

"Utku Bey dönüş sağladı ve memnuniyetim kapsamında aksiyonlar aldı. Desteği için teşekkür ederim."

Çağrı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
20 Şubat 16:38
-

"Sorunum çözüldü, tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
19 Şubat 12:20
-

"Teşekkürler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turna’nın Uçuş İptalini Kabul Etmemesi Ve Çözüm Sunamaması

profile
Pelin
06 Ocak 11:35
1.075
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com İptal Sonrasında Ücret İadesinden Yüksek Miktarda Kesinti Yapıldı!

profile
Yusuf
22 Aralık 2025 19:57
1.408

"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular bir miktar iade+turna puan yüklediği için tuğçe hanıma teşekkür ederim"

5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Saat İçinde İptal Hakkı Tanınmadı, Mağdur Edildim

profile
Şebnem
04 Aralık 2025 15:52
1.192

"Mağduriyetin giderilmesi adına hesabıma puan tanımlanacağı söylendi. Markanın iletişiminden çok memnun kaldım"

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Promosyonlu Bilette İptal Seçeneğinin Kapalı Olması Ve Acil Destek Talebi

profile
Burak
23 Ekim 2025 15:09
1.106

"İlgi ve alakasından dolayı benimle iletişime geçen turna.com dan Tuğçe hanıma teşekkür ederim. En ufak mağduriyet yaratılmadan ücret iadem yapılmıştır."

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
21 Eylül 2025 20:58
269

"Teşekkür ediyorum"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
29 Ağustos 2025 00:08
1.884

"İlginiz için teşekkürler"

ucus-degisikligi-icin-fazla-ucret-alindi-magdur-edildim-3.jpg
5
İlke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlke
15 Ağustos 2025 12:29
1.483

"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine teşekkür ederim"

bilet-iadesi-bir-ayi-asti-hala-sonuc-yok-2.jpg
bilet-iadesi-bir-ayi-asti-hala-sonuc-yok-1.jpg
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turna.com'dan Bilet İptalinde Mağduriyet Ve Hatalı İade Politikası

profile
Cengiz
01 Ağustos 2025 12:32
1.639
turnacomdan-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-hatali-iade-politikasi-3.pdf
turnacomdan-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-hatali-iade-politikasi-2.pdf
turnacomdan-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-hatali-iade-politikasi-1.pdf
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Turna Com Müşteri Taleplerine Duyarsız Kaldı, Mağduriyetimi Çözmedi

profile
Erdoğan
25 Temmuz 2025 20:41
1.864
4
Göktuğ sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Göktuğ
30 Mayıs 2025 20:41
1.932

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, umarım bu süreçte herhangi biri olumsuzlukla karşılaşmayız."

Satın Alınan Uçak Bileti Ve PNR Bilgisi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarık
16 Nisan 2025 16:48
473

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Selin
03 Nisan 2025 13:43
1.942
Turna İle Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Uçuş Ve İlgisiz Hizmet
Turna İle Hayal Kırıklığı: İptal Edilen Uçuş Ve İlgisiz Hizmet

Marka Profili

Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör