Turna.com müşteri hizmetleri

Turna.com üzerinden 03.06 araç teslim alış, 06.06 araç teslim dönüş olacak şekilde sadece araç kiralama rezervasyonu yap...tım. Rezervasyon numaram YLP_10160815’tir. Bu rezervasyonda araç alış ve teslim saatlerimi revize etmem gerekiyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, e‑posta ve can...

Turna.com'dan 15 Mayıs'ta araç kiralamak için ödeme yaptım, aracı da kiralayamadım. Verdikleri eksik bilgi paylaşımından... dolayı mağdurum ve mağduriyetim hâlâ devam etmekte. Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi en az 50 dakikadır; bağlandığımda ise yetersiz bilgi paylaşımı ve gerçekleşmeyen geri dönü...

02 Haziran tarihinde Turna.com üzerinden 9 Haziran sabah 09.45 Trabzon–Ankara uçuşu için toplam 4.009,52 TL tutarında kr...edi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, tarafıma sadece ödeme yaptığımı ve ad–soyad ile uçuş tarihinin yer aldığı bir mail gönderildi, ancak hiçbir şekilde PNR vey...

Turna.com üzerinden cuma günü bir otel rezervasyonu yaptım. Özellikle taksit imkanı olduğu için bu platformu tercih etti...m, çünkü sitede seçtiğim otel için taksit seçeneği görünüyordu. Ancak ödeme kredi kartıma peşin olarak yansıtıldı. Ben ödemeyi 3 taksit olarak yapmayı beklerken, yaklaşık 24.500 T...

Turna.com üzerinden 04.06.2026 tarihinde Elazığ–Ankara için Hazar Turizm’in 19.30 uçuşuna misafir girişiyle bilet almaya... çalıştım. Ödeme aşamasında kartımdan 2.163 TL çekim yapılmasına rağmen tarafıma ne bilet bilgisi ne de PNR kodu ulaştı, sistemde de herhangi bir bilete erişemiyorum. Yaşadığım so...

Ben az önce oğlum ve kuzum için bilet aldım, para hesaptan çekildi ama ne m...ail, neden PNR numarası verildi, hata kodu aldım. Tam 1 saattir müşteri hiz...

Turna.com üzerinden 2 Haziran tarihinde Diyarbakır – Afyon arası için yakla...şık 2.400 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Ancak ödemenin ya...

Turna.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 8 Haziran saat 22.00 Şanlıurf...a–İstanbul tek yön uçuşu için 6242251926365 numaralı bileti satın aldım. Uç...

Turna.com üzerinden Air China firmasıyla tek PNR altında 4 uçuşluk bir bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL öd...ediğim bu biletin son uçuşu olan 18 Haziran tarihli sefer iptal edildi, ilk uçuşum ise 9 Haziran’da. Uçuşuma bir haftadan az bir süre kalmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir al...

Turna.com üzerinden 31.05.2026 tarihli, PNR kodu UWH3TT olan tek yön uçuşum için 30.05.2026 tarihinde ödeme yaptım. Anca...k banka hesabımdan aynı bilet için iki kez tahsilat gerçekleşti ve her seferinde 5.325,96 TL olmak üzere toplam 10.651,92 TL çekildi. Fazla çekim yapıldığını fark ettikten sonra ö...

31.05 tarihinde saat 22.50 civarında Turna.com müşteri hizmetlerini uçak biletiyle ilgili bilgi almak için aradım. Ancak... görüşme sırasında aldığım destekten hiç memnun kalmadım. Telefona çıkan beyefendinin ses tonundan ve tavrından işini isteksiz yaptığı çok net anlaşılıyordu. Görüşme sonunda özelli...

Turna.com üzerinden 13–16 Mayıs 2026 tarihleri için Kars Merkez’deki Kars Atapark Butik Otel’e, Ç****** P***** adına 902...5377139469 numaralı bir rezervasyon yaptım ve bu işlem için 3.750 TL ödedim. Otele gittiğimde resepsiyondaki görevli böyle bir rezervasyon görünmediğini, sistemlerinde benim adıma ...

Turna.com üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli, saat 16.45’teki uçuş için 62422...51501492 numaralı bileti 23 Mayıs’ta satın aldım. Daha sonra bu bileti yanl...

29 Mayıs Cuma günü saat 21.00 civarında Turna.com üzerinden Sichuan Airline...s için yaklaşık 35 bin tl tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödem...

01/06/2026 tarihli Aeroflot uçuşum için bileti Turna.com üzerinden satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarih ...hatalı olduğunu fark edip sadece dakikalar içerisinde Turna.com üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri...

Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları Erzurum – İstanbul uçuşum için aldığı...m, iptal edilebilir ve değiştirilebilir özellikte olan bileti sadece tarihi...

Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile toplam 4 uçuş içeren, gidiş–dönüş ve aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. ...Satın alma işlemini 08.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İşleme ek olarak bagaj satın aldım ve tarafıma gönderilen bilette, hem yurt içi hem yurt dışı tüm uçuşlarda bagaj hakkım a...

Turna üzerinden almış olduğum, yolcu adı Bahar A***** olan ve bilet numarası 2042454791876 olan uçuşuma ilişkin iade sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuş için yaklaşık 7.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk iade talebimi 21.05.2026 tarihinde oluşturdum. Sistem üzerind...

Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq0946 sefer sayılı, 28 Mayıs 2026 tarihli İzmir (ADB) – Berlin-Brandenburg (ber) uçuş...um için aldığım biletin PNR kodu JMC2T5 olup, bu bilet için toplam 8.230,90 TL ödeme yaptım. 24 Mayıs 2026 tarihinde, uçuşa dört gün kala Turna.com üzerinden erteleme talebinde bul...

Turna uygulaması üzerinden Gaziantep – Kayseri otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti yanlış saate aldığımı fark edip ay...nı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden biletimin iptali gerçekleştirildi. Bilet iptal edildiği halde banka kartımla ödediğim yaklaşık 970 TL’lik ...

Turna.com üzerinden 14 Mayıs tarihinde Ajet firmasına ait 27 Mayıs tarihli ...uçuş için iki adet uçak bileti satın aldım. İki bilet için toplam 7.000 TL ...