to read complaints and reviews, or file yours. 
"3000 puan yükleyerek zararımın bir kısmını karşıladılar"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları ile 15.12.2025 tarihli Muş–İzmir rotasında, iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve toplam 12.067 TL ...
04.12.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Gaziantep – Düsseldorf uçuşu için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan 2.621,89 TL çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet düzenlenmedi ve bilet bilgisi gelmedi. Ödeme çekilmesine karşın sistemden onay ya da PNR verilmemesi nedeniyle ortada...
Turna.com üzerinden 8 Aralık tarihinde Adana–Tiran rotası için 2 adet yurt dışı uçak bileti satın almak istedim. Tüm yolcu bilgilerimi girdim, son aşamada da kart bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Kartımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında ücret kesin olarak çekildi, ancak hemen ardından “ödeme alı...
"Problem çözüldü teşekkürler"
6 Aralık tarihinde Turna üzerinden aldığım, PNR numarası R6ESEU olan İstanbul–Rize uçuşumu iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Turna üzerinden bileti nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için özellikle telefonla destek almak istedim. Görüşmede müşteri temsilcisi, iptal işlemini kendilerinin...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."
Turna.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 13:25’te ajet firmasından, PNR kodu 3YU4HS olan 1680 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Biletin t...
"Mağduriyetin giderilmesi adına hesabıma puan tanımlanacağı söylendi. Markanın iletişiminden çok memnun kaldım"
3 Aralık’ta Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait PC311 seferli uçuş için 2.525 TL tutarında bilet satın aldım. Biletin Pegasus tarafından 2...
28 Kasım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden, üyeliğimle giriş yaparak SunExpress Havayolları'nın Semerkant–İzmir uçuşu için NSB98R PNR kodlu uçak bile...
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile İstanbul–Taşkent gidiş ve Taşkent–İstanbul dönüş olmak üzere, gidiş 22 Aralık, dönüş 8 Ocak tarihli bir...
"Çok hızlı ve ilgili çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait uçak bileti satın aldım. Biletimde ismimin eksik harfle yazılmış olduğunu, bileti aldığım gün fark ettim;...
21.11.2025 tarihli Rize-Ankara (Ajet) dönüş uçuşu için B*** Ş****** adına, PNR: 3G5T8J numaralı biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Rize’deki ce...
"Teşekkürler"
03 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a, Türk Hava Yolları ile olan uçuş için Turna.com üzerinden Google aracılığıyla bilet satın aldım. Öd...
"Teşekkürler"
10 Kasım’da Turna.com üzerinden Pegasus PC2790 uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bilet almıştım. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bilet...
"M*** bey sorunumu çözdü, teşekkürler"
11 Kasım Salı günü Turna.com üzerinden ajet firmasına ait İstanbul-İzmir uçuşu için yanlışlıkla bilet aldım. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 10 daki...
"Teşekkürler Turna.com"
"İlgilendikleri için twsekkur ederim"
Turna.com üzerinden Etihad Airways firmasına ait 9UZ4KA PNR numaralı, 05.11.2025 tarihli İstanbul (IST) – Abu Dhabi (AUH) uçuşu için bilet satın aldım...
13 Şubat tarihli İzmir-Viyana ve 18 Şubat Viyana-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden 14.339,52 TL’ye uçak bileti satın aldım. Satın almadan önce yapılan bilgilendirmelerin hiçbirinde uçuşun charter uçuş olduğuna, iptal ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirme yer almıyordu. Biletin iptal güvencesi...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Sorun çözeceklerini bildirdiler. İade edecekleriniz bildirdiler. Teşekkür ederim"
24/10/2025 - 26/10/2025 tarihli İstanbul-Norveç uçuşu için Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’ndan iptal edilebilir bilet aldım (PNR: V2NCBP). 30.0...
"Özellikle T** Hanım, a ve görüştüğüm diğer müşteri hizmetleri çalışan emekçilerine teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Turna.com internet sitesinden Sabiha Gökçen–Ordu Giresun arası saat 06:20 gidiş ve 2 Kasım 2025 Pazar saat 20:20 dönüşlü uçak b...
"M** beye teşekkür ederim. Gayet memnunum"
24.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Turna.com üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait, Antalya’dan İstanbul (Dudullu Otobüs Terminali) yön...
"Teşekkürler, ücret iadesi hesabı yatırıldı."
22.09.2025 tarihinde turna.com web sitesi üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlem ger...
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 