10.000 TL İade Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili
13.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 14.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha sonra iptal işlemi sonrasında 1...0.000 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sorunu ilk günden itibaren fark ettiğim için defalarca müş