to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı... belli olmayan bu kesintiler nedeniyle internete sürekli olarak sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini ara...yarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
TÜRKSAT Kablo Net ve uydu TV hizmetim 15 Mayıs saat 23:50’den beri tamamen kesik. Arıza kaydı açtığımda kablolarda arıza... olduğunu, bu yüzden hizmet verilemediğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım gelmedi. İstanbul Avcılar’daki adresim
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
"Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır bağlantı kopmaları, çekmeme sorunları... ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Verilen 100 Mbps hız değerini hiçbir zaman alamadım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ara
11 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden port açılımı işlemini yaptırmak için 126 numaralı hattı defalarc...a (yaklaşık 8–10 kez) aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her aradığımda “anlık hata var, sonra tekrar arayın” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve bu “anlık hata” 8 gündür gideril
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"TÜRKSAT firması yaptıkları hatayı düzelterek tarafıma gönderdikleri haksız faturayı 21.05.2026 tarihinde iptal etmiştir. Söz konusu hatanın düzeltilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya bağlı internet hizmetimi sonla...ndırdım. Bana modemin bir tarihe kadar taraflarına gönderilmesi gerektiğini
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim için 17.09.2025 tarihinde..., mevcut adresimden başka bir adrese taşınacağım için nakil talebinde bulun
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır, nisan ayı başından bu yana sürekli interne...t kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktığım halde ekipler adrese gelip doğru düzgün kontrol bile etmedi. Çağrı merkezi tarafından ara
"İhsan Bey sürecin en başından en sonuna kadar çok ilgiliydi cihazım değiştirildi kendisine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesine sevindim. Keşke Şikayetvar'a yazmadan çözülseydi ama olsun :) hiç çözülmemesinden iyidir."
TÜRKSAT Kablo Net Atakum/Samsun abonesiyim. 17 Mayıs tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak Kablo Net üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığım günden bu yana modemim...in çekim kalitesi son derece düşük. Evin içinde sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorun için en az 7–8 kez arıza kaydı açtırdım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma
"Teşekkürler"
Yıllardır TÜRKSAT kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamad...ım. Son bir hafta içinde dördüncü kez internet ve yayın kesintisi yaşıyorum
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 12 Mayıs 2026 Salı günü Google üzerinden TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramak iste...rken 0850 *** 49 19 numaralı telefonu aradım. Arıza menüsünü tuşladım ve çıkan kişiye özellikle “TÜRKSAT mı? ” diye sordum, “Evet, buyurun” diyerek kendilerini TÜRKSAT müşteri hizm
"Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
Yurt dışına taşındığım için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi kapattırmak istedim. Belirtmiş oldukları gerekli belgeler...i e-devletten almış olmama rağmen e-devlet belgelerimi kabul etmeyip ekstra belge talep ederek süreci uzatmaya çalışıyorlar. Bu süre zarfında kaç kez mail atmış olmama rağmen dönüş
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Teledünya abonesiyim. 16 Mayıs günü saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o... andan bu yana hâlâ internet erişimim yok. Aradığımda “genel bakım onarım var” denilerek geçiştiriliyorum ancak iki gündür evimde internet olmadığı için televizyon dahi izleyemiyor
Eylül ayında TÜRKSAT Kablo Net kullanırken Turkcell’den arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Super...online internet aboneliğine geçmem halinde, mevcut Kablo Net aboneliğimden doğacak cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından ödeneceği açıkça söylendi. Kablo Net aboneliği an
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve Kablo TV hizmetinden en başından beri neredeyse hiç verim alamıyoruz. Kablo TV’d...e sürekli yayın kopuyor, internet bağlantısı ise hem çok yavaş hem de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Evde doğru düzgün bağlantı kuramadığımız için aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. B
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini daha donanımlı kişilerden oluşturursanız daha güzel olur."
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
