Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti


2024 Eylül sonu – Ekim başı gibi TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evde hem ben hem eşim, kendi telefonlarımızda, akıllı TV’de ve laptopta, hatta evimize gelen misafirlerimizin cihazlarında bile en basit sosyal medya s...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve haziran ayında kullanmaya başladığım günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden kullanırken bağlantı durmadan kesiliyor ve sağlıklı şekilde internetten faydalanamıyorum. Yaklaşık altı aydır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Defal...
Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, abonelikte belirtilen seviyeye çıkmıyor; gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyo...


20.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak 75 Mbps hızında internet aboneliği için telefon üzerinden sözleşme yaptım. Görüşme sırasında özellikle en uygun internet paketinin bu olup olmadığını sordum. Bana başka kampanya olmadığı ve en uygun seçeneğin bu paket olduğu söylenince abone...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 21.11.2025 tarihinde sabah saat 11.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Çağrı merkezini defalarca aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, göremiyoruz, bil...


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim yapılırken, tarafıma bir ay boyunca S Sport ücretsiz üyelik hediyesi verildiği söylendi. Ancak Kablo Net’in kendi yayınlarında S Sport kanalı bulunmamasına rağmen, bu ücretsiz olduğu belirtilen üyelik 3 Eylül itibarıyla başlatılmış ve süre sonunda tarafıma KDV hariç 53,7...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle 5G kanalında bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme uzakt...

Antalya Uncalı’da bulunan iş yerimize yaklaşık 9–11 Kasım tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptık ve sözleşme imzaladık. Sözleşmemiz o gün itibarıyla başlatılmasına rağmen, aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine karşın internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrası ekipler ertes...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3.0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır aldığım hizmet tam anlamıyla sorunlu durumda. Evimde düzgün internet ku...
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom ve TÜRKSAT üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 15 gündür kurulum yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başvuru numaram 1025147894 olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde en az 5 kez müş...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı yok ya da çok zayıf ve defalarca arıza bildirmeme rağmen sorunu çözmüyorlar. Apartmana gelen sinyalin zayıf olduğunu ve şebekeden sorunu gidereceklerini söylediler ama hiçbir şey değişmedi. İzmir'in göbeğinde internet bağlantım yok. Bir de so...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Daha önce de defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 2 gündür modemimde mavi renkli ds ışığı yanıyor ve internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde fark etmeksizin hem gündüz hem akşam sürekli kesiliyor ve hız da son derece düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Android box ile TV hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından itibaren TV izlerken ses ve görüntü kesinlikle birbiriyle uyumlu değil. Görüntüye göre ses 2–3 saniye geriden geliyor, hatta yayını durdursam bile ses bir süre daha devam ediyor. Yayını sağlıklı bir şekilde takip edem...

20.11.2025 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığı için TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili TV kutusu değişimi randevusu oluşturuldu. 17.58’de TÜRKSAT tarafından aranarak bu randevu oluşturuldu ve teyit edildi. 19.03 ve 19.27’de yaptığım görüşmelerde randevumun sistemde göründüğü ve bilgi verildiği söylen...

11.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için telefon üzerinden onay verdim. Herhangi ...

Yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Sorun Ekim ayının son haftasında başladı ve o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezinizi yaklaşık 10 kez arad...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak her 15 günde bir bağlantı kopuyor ve internete erişemiyorum....
türksat net