Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor
Kübra
08 Ağustos 23:41
747"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Cenk
20 Kasım 19:56
449TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak her 15 günde bir bağlantı kopuyor ve internete erişemiyorum. Her arıza yaşandığında en az 24 saat internetsiz kalıyorum. Buna rağmen aradığımda “5 saat içinde çözülecek” deniliyor fakat hiçbir zaman bu sürede çözülmüyor.
Apartmanımın altında bulunan kutuya ne gelen var ne giden, sahada çalışan kimse olmamasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından geniş ve süslü cümlelerle sorunla ilgileniliyormuş gibi yapılıyor, gerçekte ise bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Abone numaram 1042397725’tir.
Yeni sözleşme tarihinden bu aya kadar, düzenli olarak ödediğim internet ücretine karşılık hizmet alamadığım için, bu döneme ait tüm aylık ödemelerimin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan ve geç çözülen arızalarla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Kasım 10:13 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Necla sonuçtan hiç memnun değil
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Necla
10 Ekim 22:15
540TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Güler
20 Eylül 14:44
973TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 4 saattir evde beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tekrar müşte...
1 Destek
Ünal sonucu yetersiz buldu
Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorunlar: Hizmet Alamadan Fatura Ödüyorum!
Ünal
14 Eylül 11:36
613TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
1 Destek
1 Yorum
Taahhüt Edilen Hız Ve Fiyat Tutarsızlığına Rağmen Sorunların Çözülmemesi
Ahmet
07 Eylül 15:20
1.047TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
taahhut-edilen-hiz-ve-fiyat-tutarsizligina-ragmen-sorunlarin-cozulmemesi-1.jpg
1 Destek
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar