to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, ancak ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Daha önce de defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 2 gündür modemimde mavi renkli ds ışığı yanıyor ve internet bağlantım düzgün şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım bu son arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde bir sorun olduğunu, bu yüzden hiçbir şey görüntüleyemediklerini ve ilerleyen saatlerde tekrar denememi söylediler. Kendi sistemlerindeki problem nedeniyle benim sorunumla ilgilenilmemesi ve her seferinde arıza kaydı bırakmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Abonelik numaram 1032688118’dir. Teknik arıza belirttiğimde yeterli şekilde yardımcı olunmuyor. En kısa sürede modemimin ve gerekiyorsa kablolarımın değiştirilmesini ve bağlantı sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Taahhüdüm bitmiş durumdadır, eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse, başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Gereken kontrollerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yaşadığım hizmet aksaklıklarıyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
1032688074 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır her gün kopma problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip geldi, 2 ya da 3 defa müdahale edildiğine şahit oldum. Neredeyse her gün arıza kaydı oluşturuyorum. İlk başlarda sinyal problemi dend...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Zaman zaman yaşanan kopmalara rağmen genel olarak hizmetinizden memnundum. Ancak son bir yıldır, özellikle de son bir ay içerisinde yaşanan sürekli bağlantı sorunları sabır sınırımı zorlamaya başlamıştır. Neredeyse haftada birkaç kez müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır modem arızası ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen, sisteminizdeki sorunlar nedeniyle teknik ekipler evime gelip sorunu yerinde incelemiyor. Ekiplerin ekranında "arızanın evde olduğu"...
Abonesi olduğum (Hizmet no. 10327554618) TÜRKSAT Kablo Net kuruluşundan iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmuş, gelen ekip m...
Yorumlar