Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağdur Ediyor


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde fark etmeksizin hem gündüz hem akşam sürekli kesiliyor ve hız da son derece düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum.
Bursa Osmangazi’deki adresimde bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Çoğu zaman sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum ve internete bağlı yapmam gereken işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar "belki düzelir" diye müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık dayanılmaz bir hale geldi.
TÜRKSAT Kablo Net’ten bulunduğum adreste internet bağlantımın ve hızımın sözleşmedeki 100 Mbps seviyesine uygun şekilde, kesintisiz ve stabil olarak sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Paket kullanıcısıyım. Sözleşme tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüklük ve genel olarak yavaşlık sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında devam etmektedir. Son olarak internet hızım 3 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu ...
Yorumlar