to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Sürekli Rahatsız Edilme
Yaklaşık bir hafta önce, telefon numaramın üçüncü kişilerle izinsiz şekilde paylaşıldığını fark ettim. 4 Ekim 2025’ten bu yana, aşağıda belirttiğim numaralardan defalarca aranıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı:
0545*****73, 0544****680, 0545****480, 0544****980, 0544****480, 08508060990
Bu numaraları engellememe rağmen aramalar devam ediyor ve ciddi şekilde rahatsız oluyorum. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bir telefon numarası verdiler ve orayı aramamı söylediler. Ancak verilen numarayı aramama rağmen telefon çalmıyor ve otomatik olarak kapanıyor.
Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, iznim olmadan paylaşılmasının önlenmesini ve bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir özür bekliyorum. İnceleme yapılabilmesi için telefon numaram: 0533****130. Başvurumu İzmir’den, online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Numaraları engellememe rağmen yeni farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
