to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber abonesiyim ancak aboneliğimi başlattığımdan beri gün boyu sık sık hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete girememe sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu sorunlar nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda modemi resetlemem istendi, resetleme sonrasında internet kısa süreliğine geldi ancak çok geçmeden tekrar gitti. İkinci aramamda ise arıza kaydı açıldığı ve sorunun ekipler tarafından uzaktan çözüldüğü bilgisi verildi, fakat yine yalnızca kısa süreli bir düzelme oldu ve ardından internet bağlantısı tekrar kesildi.
Yeni abone olmama rağmen sürekli aynı problemi yaşamamdan dolayı mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin stabil ve kesintisiz şekilde çalışması için sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli tüm altyapı ve sinyal kontrollerinin yapılmasını ve gerekliyse modemimin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıyorum. Kullanmaya çalışıyorum demek daha doğru olur. İnternet hızı 100 Mbps olması gerekirken, internet hız testi yapmak için gerekli siteye dahi giremiyorum. Sürekli 'internet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelme sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve defalarca arıza kaydı açtı...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 15 Ağustos’tan bu yana son 4 gündür internet bağlantım gün içinde rastgele kopup tekrar geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem ve kablolarımda herhangi bir sorun bulunmamakta. Sorunu çözmek i...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 20 Eylül’den bu yana hızım sürekli olarak 3-5 Mbps arasında seyrediyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her saatinde düşük hız problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 101831539...
Yorumlar