to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için telefon üzerinden onay verdim. Herhangi bir ücret talebi olmadı ancak başvurumu iptal etmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaklaşık 4–5 gündür abonelik başvurumu iptal ettirmeye çalışıyorum. Çağrı merkezini en az 10 kez aradım. Görüştüğüm temsilciler, iptal işlemini kendilerinin yapamadığını, sadece kurulum ekibinin araması durumunda iptal edilebileceğini söylüyor. Ancak kurulum ekibi beni hiçbir şekilde aramıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyor, yeni başvuru yapamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Manisa Salihli’deki adresim için yaptığım bu başvurunun, herhangi bir kurulum yapılmadan ve ücret yansıtılmadan ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet Konusu: TÜRKSAT Kablo Net Abonelik Başvurusunun Gerçekleştirilmemesi ve İptal Edilememesi Şikayet Metni: 16 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, ne bağlantı işlemini gerçekleştirmek üzere gelen bir...
17 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 18 Eylül’de kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım fakat kimse gelmedi. 19 Eylül’de tekrar izin aldım, yine gelen olmadı. İptal etmek için defalarca aramama rağmen başvurum bir türlü iptal edilmiyor. Genel Mü...
07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. A...
01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin (Abone No: 5624722) iptali için 27.08.2025 tarihinde Süleymanpaşa/Tekirdağ merkez ofisine başvurdum. Yetkili kişi, iptal işleminin sadece telefon üzerinden yapılabileceğini belirtti. Eve döndükten sonra saat 10:00-11:45 arasında hem kendi hattımdan hem de eşimin hattın...
Yorumlar