to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopmalar nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Görüşmelerim yarıda kesiliyor, iş performansım ve iş güvenliğim olumsuz etkileniyor.
İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi, “yardımcı olamıyorlar” ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Evden çalıştığım için stabil ve kopmayan bir internet benim için hayati önem taşıyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, Bahçelievler’deki adresimde yaşadığım bu sürekli kopma probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse altyapı veya modem tarafında tüm kontrollerin yapılarak bağlantımın kararlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iş kaybımın da dikkate alınarak faturamda uygun bir indirim veya telafi sağlanmasını istiyorum. Müşteri/hizmet numaram gerektiğinde firma ile paylaşmaya hazırım.
11.08 tarihinden bu yana TÜRKSAT/Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum. Gün içerisinde belli olmayan saatlerde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunu...
Yaklaşık bir haftadır Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle her gece saat 4’te...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Son 1 yıla gelene kadar gerçekten memnundum ancak şu anda sürekli kopmalar ve çok düşük hız ve yük...
Yorumlar