to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Android box ile TV hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından itibaren TV izlerken ses ve görüntü kesinlikle birbiriyle uyumlu değil. Görüntüye göre ses 2–3 saniye geriden geliyor, hatta yayını durdursam bile ses bir süre daha devam ediyor. Yayını sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum ve bu sorun en başından beri hiç düzelmedi.
Bu problemle ilgili daha önce TÜRKSAT müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmemde sorunun internet üzerinden izleme kaynaklı olduğu söylendi. Sonraki aramalarımda “genel arıza” denilerek geçiştirildim, son aramamda ise “ekranları açamıyoruz” gibi net bir açıklama ya da çözüm sunulmayan bir yanıt aldım. Buna rağmen sorun hala aynen devam ediyor.
Uzun süredir çözülmeyen bu ses-görüntü senkron sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse teknik inceleme yapılıp cihaz, yazılım veya bağlantı kaynaklı her ne problem varsa tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Yayını sorunsuz ve senkron bir şekilde izlemek istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve uzun süredir TV yayını ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekran sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece cihazı kapatıp açmamı öneriyorlar. Anc...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...
TÜRKSAT - Kablo TV / Kablo Net tam bir pişmanlık! Kablo TV yayınlarına gelen güncellemeden sonra televizyon yayınlarında sık sık ekran donmaları, ekran kararmaları ve siyah ekran ile karşılaşmaya başladım. Tekrar İzle seçeneğinde yayından atmalar, donmalar yaşamaya başladım. İnternet ile ilgili ise...
Yorumlar