TurkNet

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Kurban Bayramı sürecinde tam 10 gün boyunca inter...netim tamamen yoktu. Bu dönemde mağdur olmama rağmen, kesinti süresinin fatura tutarımdan düşüleceği söylendi ancak daha sonra faturamda hiçbir indirim yapılmadı. Bayram döneminde...

TurkNet’in limitsiz fiber internet aboneliği için faturamı ödemek istediğimde hem telefondan hem de bilgisayardan sürekl...i hata alıyorum. Ödemeyi defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapılamadı ve bu durum Haziran ayından beri devam ediyor. Sonuç olarak kendi sistemlerindeki hata yüzünden...

Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket abonesiyim. 10 Temmuz 2026 günü saat 14.47’de başlayan internet... kesintisi nedeniyle günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bağlantı sorunu çevremde çözüldüğü halde benim hattımda hâlâ internet yok ve sorunun eve gelen kablod...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak şebeke ve kurulum işlemleri bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık bir ...hafta boyunca sürekli oyalanınca, ben de hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum hiç yapılmadı, interneti hiç kullanmadım. İptal sonrası benden alınan modemi geri teslim etmek...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 10 Temmuz Cuma sabahından beri tamamen ke...sik, iki gündür hiç internet erişimimiz yok. Evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlarımız için interneti kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. TurkNet uygu...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinden bu yana hatlarımda genel arıza/fiber kesintisi neden...iyle internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamada da genel arıza ve fiber kesinti bilgisi görülüyor olmasına rağmen sorun haftalardır devam ediyor. Ay...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde özellikle hafta sonları internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde intern...et ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen gidiyor, bu nedenle evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve neredeyse her hafta sonu aynı probl...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır, belki de daha fazla süredir internet b...ağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde internetim bazen 24 saat boyunca, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Bu...

TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 20.06.2027 tarihinde 12 ay sabit fiyat kampanyası kapsamında, kredi ...kartımdan yaklaşık 8.398,80 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Ödeme yaptığım hizmet numaram TurkNet’ten gelen SMS’te de görüldüğü üzere 4073170 ve ödememin alındığı, 12 ay sabit fiy...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için 10 Temmuz saat 14:00’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ba...ğcılar’daki adresimde, hem modem üzerinde hem de ont cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet’e destek kanalları ...

TurkNet aboneliğimde son aya ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce ilk 3,03 ay 399 TL’den başlayan bir ücret ödüyor, üzerine modem ücreti de taksitle ekleniyordu. Son dönemlerde faturam 699 TL civarındayken, son faturamda herhangi bir SMS, e-p...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet’ten 1000 MB internet hizmeti alıyorum. Bu süre içerisinde neredeyse her ay en az bir hafta boyu...nca sabah 8’den gece 12’ye kadar gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyo...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. İlk açtığım arıza kaydında kesinti tarihi 07.07.2026 olarak görünürken, daha sonra sistemde bu tarih 10.07.2026 olarak güncellenmiş durumda. TurkNet uygulaması üz...

TurkNet evde 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliği başlatırken 700 TL olan paket ücretine ek olarak... 200 TL de kurulum ücreti yansıtıldı ve toplamda aylık 900 TL fatura ödemeye başladım. Bu şekilde 3 fatura ödedim, 4. Faturamda ise kurulum hizmetiyle birlikte toplam tutar 1.162 T...

TurkNet aboneliğim kapsamında mobil uygulama üzerinden sunulan “12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı” ile peşin ödeme seçeneğini ku...llanmak istedim. Uygulamada 11.07.2026 – 11.07.2027 tarihleri arasını kapsayan bu dönem için toplam 9.598,80 TL’lik bir teklif ve bunun altında farklı banka kartları için taksit se...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 17:23’ten beri evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ...ve yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum. Tarafıma “genel arıza var, fiber kesinti sebebiyle ç...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 07.07.2026 günü saat 08:00’den beri genel arıza gerekçesiyle internet hizmetim tamamen ...kesik, toplam 5 gündür hiç internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 4263335’tir. Bu süre boyunca ne mobil uygulama ne de başka bir kanaldan TurkNet’e sağlıklı bir şekilde ulaşamıyo...

TurkNet’te aboneliğimi yakın zamanda güncelledim ve ücreti de peşin olarak ödedim. Hem yeni fiyat artışı yapıldı hem de ...buna rağmen doğru düzgün internet hizmeti alamadım. Temmuz ayı başından bu yana sık sık kesintiler yaşadım, saatlerce ve günlerce internetin olmadığı zamanlar oldu. 9 Temmuz günü t...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde akşamüzerine doğru baş...layan internet kesintisi 4 gündür hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğruyoru...

Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin nedeni, yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sıras...ında internet kablolarının kopmasıdır. Kablolar binalar üzerinden geçtiği için bina yıkılınca doğal olarak bağlantı da kopuyor. Yıkım firmasındaki görevliye neden kabloları kestik...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir cidd...i kesinti sorunları yaşıyor. Yaklaşık 3 hafta önce internetim 5 gün boyunca tamamen kesik kaldı. Bu süre içinde her seferinde destek kaydı açtım ancak süreç boyunca bana genel arız...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği ...