Zeytinburnu'nda TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

TurkNet fiber internet aboneliğim için Nisan ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır kesinti yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum.

Defalarca arıza kaydı açmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece bölgemde sorun olduğu söyleniyor, ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternete bağlı olarak çalışmak ve günlük işlerimi yürütmek zorlaştığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Hizmet adresim İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 72. Sokak üzerindedir, müşteri numaram 2603422’dir. TurkNet’ten, bölgemdeki bu uzun süreli kronik kesinti sorununun acilen giderilmesini ve fiber internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.