Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
Yetkisiz Firma Adına Yapılan Modem Ve Abonelik Teklifi Hakkında Şikayet

ID:33844849

Yetkisiz Firma Adına Yapılan Modem Ve Abonelik Teklifi Hakkında Şikayet

Talha

TurkNet

03 Ekim 2025 12:42

661

02.10.2025 tarihinde İr Digital isimli bir firma tarafından arandım ve Türk Telekom adı altında bana modem pazarlamaya çalıştılar. İlk başta gerçekten Türk Telekom ile görüştüğümü sandım, ancak bana gönderilen sözleşmede İr Digital ismini görünce durumdan şüphelendim. Bana TP-Link marka bir modem ve abonelik teklif ettiler; toplamda 4.490 TL modem ücreti ve 299 TL abonelik ücreti talep ettiler. Herhangi bir ödeme yapmadım ve imza için gönderilen linki de onaylamadım.

Ben hâlihazırda TurkNet abonesiyim ve bu durumu TurkNet müşteri hizmetlerine sorduğumda böyle bir işlemlerinin olmadığını söylediler. Olay Kocaeli ilinde gerçekleşti ve bu tür girişimlerin önlenmesini, yetkili mercilerin bu firmaya gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tarz girişimlerin hem marka isimlerini lekelediğini hem de tüketicileri mağdur ettiğini belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ediyorum.

Numaralar, şirket ismi ve bize yolladıkları link aşağıda verilmiştir. Şikayetçiyim. Bu şahısların yakalanmasını talep ediyorum.

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-8.jpg

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-7.jpg

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-6.jpg

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-4.jpg

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-2.jpg

yetkisiz-firma-adina-yapilan-modem-ve-abonelik-teklifi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Talha

04 Ekim 2025 17:36

Hala bir geri dönüş yok aramaya devam ediyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaradan Yetkisiz Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Enes

TurkNet

13 Ekim 2025 13:18

461

13/10/2025 tarihinde TrDigital adına arandım ve bana modem satmaya çalıştılar. Görüşmede ev adresimi istediler ve ben de verdim. Daha sonra kapıda ödeme yöntemiyle, kart veya nakit olarak 4.990 TL talep ettiklerini söylediler. Ancak herhangi bir ürün gönderilmedi ve ödeme yapmadım. Görüşmeden sonra ...

bilinmeyen-numaradan-yetkisiz-modem-satisi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

TurkNet Haksız Modem Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Furkan

TurkNet

09 Ekim 2024 12:58

1.099

TurkNet'ten Aralık 2022 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Bu tarihten Haziran 2024 tarihine kadar onların bağladığı Türk Telekom'a ait modemi kullandım. Temmuz 2024 tarihinde onlar kendi modemlerine geçiş yaptılar. Bağlantı için geldiklerinde eski modemi ilk aldığım şekilde kutulayıp ...

TurkNet Haksız Modem Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hakan sonuçtan memnun değil

Kurulum Beklerken Modem Satışı Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Hakan

TurkNet

20 Ağustos 2025 18:39

988

TurkNet ev interneti başvurumu Nisan 2025’te gerçekleştirdim ve Mayıs ayının ortalarına kadar kurulumun yapılmasını bekledim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak farklı gerekçelerle bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Sonrasında bölgemde hizmet vereme...

kurulum-beklerken-modem-satisi-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-2.jpg

kurulum-beklerken-modem-satisi-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

TurkNet Kurulum Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Ali

TurkNet

21 Şubat 2025 19:30

1.056

17.02.2028 tarihinde TurkNet başvuruma istinaden eve kurulum yapmaya ekip geldi. Testlerini yaptılar modem için 2500 TL istediler. Bende işe yaramaz b...

TurkNet Kurulum Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Fiaskosu

Sedat

TurkNet

23 Ocak 2024 12:07

2.357

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım, ancak TurkNet'in saha ile ilgili bir ilgisi olmadığı için Türk Telekom yetkilileri geldi. Gerekli olmamasına rağmen bina içindeki kabloyu odaya kadar çektiler. Daha sonra modem kurulumu için Türk Telekom'dan birisi gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve internet bi...