to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'e yeni geçiş yaptım. TurkNet'ten bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram: 5112654
Dışarıdan gelen kablolarda arıza var; değiştirilmesini ya da yeni hat çekilmesini talep ediyorum. 3 kez arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip bekliyorum, ama beni oyalıyorlar. “En kısa zamanda dönüş yapılacaktır” deniyor, ancak hiçbir şekilde teknik ekipten dönüş alamadım.
"Şikayet üzerine gelip ilgilendiler mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ama bu kadar süre bekletmeye ne gerek vardı"
TurkNet fiber internet ve modem hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Tüm temel kontrolleri de...falarca yaptım; modemi yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve fabrika ayarlarına döndürdüm. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle
TurkNet'e geçeli yaklaşık bir hafta oldu. 1 haftadır evimde internet yok. Öncesinde hiçbir sorun olmadan internetimi kul...lanamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Kendileri aradıklarında dedikleri her talimatı uyguluyorum ancak internet hala gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluştur
TurkNet aboneliğimi evimde kullanıyorum ve internet bağlantım, evimin dışında yer alan hatta bağlı kablonun kopması nede...niyle dün öğlen saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür internetsizim. Arıza için TurkNet’e 97934000 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süre içinde ne saha
TurkNet ev interneti ile ilgili sorun yaşıyorum. Pazartesi gününden beri internetim kesik. Müşteri hizmetlerinin arıza v...e teknik destek ekibine saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Yeni abone hattına ise hemen ulaşılıyor. Derdimi anlatmak için yeni abone hattına bağlanıyorum, belki onlar ilgili
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.708ADSL274Altyapı2.131
Altyapısız İnternet122
Arıza7.622
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.875
Fatura3.655
Fiber İnternet3.286
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.259
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.943
İnternet Paketleri463
Modem2.702
Online İşlemler1.194Ping Sorunu176VDSL633
Yalın İnternet56
