to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 292. Sokak'taki adresimde 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde bağlantı gün içinde sık sık kesilirken, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldık.
Destek kaydı oluşturmama rağmen sadece otomatik genel arıza SMS'leri dışında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; ne arayan var ne de soran. Müşteri veya hizmet numaram 5011486, buna rağmen arıza sürecinin ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Evde interneti aktif olarak kullanan bir aileyiz ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamamıza rağmen muhatap bulamamak büyük mağduriyet oluşturuyor. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul ili Esenler ilçesi Fatih Mahallesi'ndeki adresimde 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür internet erişimim yok ve artık 4. güne gireceğiz. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca açıp kapattım, reset attım ancak sorun düzel...
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 842. Sokak'taki adresimde TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak 6 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Telefon üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmaya...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17 Şubat Salı günü saat 12.00’den beri İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsizim. Saatlerdir bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 2702176. Destek hattını aradığımda sadece arıza kaydı ...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 25 Şubat akşamı saat 22.30 civarından beri İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Bu tarih ve saatten sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Tu...
Yorumlar