to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 9 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan bina için yıkım kararı alındığını öğrendiğimde, olası hasarları önceden öngörerek bundan 3–4 hafta önce TurkNet’i özellikle uyardım, fiber kabloların kopmaması ve fiber kutunun zarar görmemesi için önlem almalarını istedim. Buna rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bugün gelinen noktada fiber kablolar kopuk, internetim tamamen kesik durumda.
Bu süreçte sahada hiçbir ekip görmedim, tarafıma da anlamlı bir geri dönüş yapılmadı, ilgilenildiğini düşünmüyorum. Hem önceden uyarmış olmama rağmen hiçbir tedbir alınmaması hem de şu an günlerdir internetsiz bırakılmam benim için mağduriyet oluşturuyor.
Sultan Orhan Mahallesi 1122 Sokak No:18 Daire 3 Gebze/İzmit adresindeki hattım için yeni bir kablo çekilerek altyapımın düzgün şekilde yeniden tesis edilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz olacak şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Abonelik sahibinin adı M***** Ç******** olup müşteri numaram 3186612’dir.
TurkNet fiber internet aboneliğim için bulunduğum sokakta bina yıkımı yapıldı ve TurkNet bina yıkılmadan önce gerekli kablo düzenlemesini yapmadığı için sokaktan geçen fiber kablo kesildi. 10 Mart’tan beri hem ben hem de aynı sokakta yaşayan birçok abone internet hizmeti alamıyoruz. Benim açımdan d...
TurkNet gigafiber abonesiyim. 30 Aralık’ta üç bina üstümüzde bulunan binanın yıkımına başlanmasıyla birlikte internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem dijital kanallardan hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu defalarca il...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yan binamızdaki inşaat çalışmaları nedeniyle internet kablomuz bugüne kadar üç kez koptu. İlk iki kopmada internetimi yaklaşık 1–1,5 hafta içinde gelip tekrar bağladılar. Ancak üçüncü kopmadan sonra neredeyse bir ay olacak, hâlâ internetim aktif değil. Yaklaşık i...
8 Ocak'tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece'deki adresimde apartmana gelen fiber kablolarda arıza olduğu defalarca iletilmesine rağmen, "yapılıyor, ilgileniyoruz" denmesine karşın bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve somut ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde Muratpaşa Mahallesi İnan Sokak No:25 Bayrampaşa/İstanbul adresimde yan binada yıkım sebebi ile yaşadığım kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu aylar öncesinde TurkNet Twitter destek ha...
Yorumlar