to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde Muratpaşa Mahallesi İnan Sokak No:25 Bayrampaşa/İstanbul adresimde yan binada yıkım sebebi ile yaşadığım kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda.
Durumu aylar öncesinde TurkNet Twitter destek hattına iletmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı ve 3 gün önce bina yıkıldı, kablo koptu.
Konu ile ilgili 96859031 numaralı destek kaydını oluşturdum. Daha sonra adrese ekip geldiğini öğrendim ancak sahada herhangi bir işlem yapılmamış, kopan kablo onarılmamış ve internetim hala çalışmıyor. Buna rağmen sistemde işlem yapılmış gibi görünmesi ve sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor.
İnternetiniz düzeltildi şeklinde yalan yanlış bir bilgiyi de mesaj atıyorlar görsellerde mevcut.
TurkNet’ten, adresime gerçekten sorunu çözecek yetkin bir teknik ekibin acilen yeniden yönlendirilmesini, kopan kablonun onarılmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.02.2026 tarihinde saat 14.50’den itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür internetim tamamen yok. Yan apartmanların yıkımı sonrasında internet hattım kesildi, buna rağmen hâlâ bir saha ekibi gönderilmedi, kablolar onarılmadı ve sorun giderilmedi....
TurkNet fiber ev internetimi uzun süredir kesintili bir şekilde kullanıyorum. Ayda bir iki kez düzenli olarak kopmalar yaşanıyordu ancak son 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sonrası defalarca destek kaydı açmama rağmen her seferinde “acil öncelikli...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bayrampaşa/İstanbul adresimde 3 gündür internet bağlantım yok; dış hattan gelen kablo, yakınımızdaki başka bir binada yapılan yıkım çalışması sırasında, kepçenin kabloyu koparması nedeniyle kesildi ve bu yüzden hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer sorunla...
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün 3. Gün bitiyor ve hâlâ hiç bağlantı alamıyorum. Ayrıca Eylül ayında da 5 gün boyunca aynı şekilde bağlantı kopmuştu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu problem...
TurkNet Fiber internet müşterisiyim (Müşteri No: 90708900). Son bir haftada iki kez internetim kesildi. İlk kesinti 16.08.2025 tarihinde bir gün sürdü, sonuncusu ise 19.08.2025’te başladı ve hâlâ devam ediyor. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 26. Sokak’taki adresimde, 4 kişilik ailemle birlikt...
Yorumlar