to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay öncesine kadar TTNET’ten 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum ve ne hız ne de kopma sorunu yaşıyordum. Daha sonra TurkNet, 100 Mbps’e kadar hız vereceğini söyleyince bu vaade güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım; ancak keşke geçmeseydim diyecek duruma geldim.
TurkNet’e geçtiğim günden beri sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geldiğinde de hız o kadar düşük ki bir şey izlemeye çalıştığınızda beklemekten sıkılıp vazgeçiyorsunuz. Özellikle hafta sonları kopma ve hız sorunu çok daha fazla artıyor, interneti verimli şekilde kullanamaz hale geliyorum.
Bu sorunlarla ilgili TurkNet tarafıyla görüştüm fakat görüşme süreci de oldukça sıkıntılı geçti, tatmin edici ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Oysa TTNET kullanırken böyle problemlerim yoktu. Ayrıca TurkNet’e yıllık peşin ödeme yaptım, buna rağmen aldığım hizmet vaat edilen seviyenin çok altında.
Ben sürekli internet firması değiştirmek istemiyorum. TurkNet’in bana satış sırasında verdiği hız ve hizmet sözlerinin arkasında durmasını, kopma ve hız problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık üç aydır TurkNet kullanıcısıyım. 75 Mbps hız alabileceğimi söylediler fakat internetim devamlı kopmaya başladı. Defalarca kayıt açmama rağmen çözülmedi. En sonunda Türk Telekom ekipleri aradı, altyapımın hızımı kaldırmadığını, kopmaların bu yüzden olduğunu söylediler. Ben de hızımın 50 Mbps...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...
TurkNet’e 25 Kasım’da geçiş yaptım ancak birkaç gündür neredeyse hiç düzgün internet hizmeti alamıyorum. Vaat edilen hız 90 Mbps olmasına rağmen ilk gün en fazla 45 Mbps hız gördüm, sonrasında ise internet bağlantım sürekli sorunlu hale geldi. Müşteri hizmetlerine sadece yazışarak ulaşabiliyorum, ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok altında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, sorunla ilgili işlem yapıldığını ...
TurkNet isimli internet operatörünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Sorunlarımın çözülmesi için defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik sırasında 50 Mbps internet taahhüt edildi ve ilk bir yıl bu hız sağlandı. Ancak bir yılın ardı...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.858 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.803 
Fiber İnternet 2.717 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.072 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.792 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar