to read complaints and reviews, or file yours. 
İki aydır TurkNet internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintisi yaşıyorum ve her defasında altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Sorunlar, günün her anında ve haftanın herhangi bir gününde, süresi belirsiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açılıyor ancak verilen süreler hiçbir zaman gerçeği yansıtmıyor ve sorunlarım çözülmüyor.
İzmir Konak Toros bölgesinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1246857’dir. Hizmet alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
TurkNet’ten beklentim, bu bağlantı sorunlarına kalıcı bir çözüm üretilmesi ve hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasıdır.
Yaklaşık 2-3 haftadır TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve bu sorun altyapı çalışmasından sonra başladı. Bağlantı kopmaları günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Modem ve bağlantı ayarlarını defalarca kontrol ettim, yeniden b...
İzmir Bornova’da 2482897 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır, bize vaat edilen internet hızının çok altında hizmet alıyorum ve 2 günde bir bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor...
İzmir Karşıyaka Örnekköy’deki adresimde, 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana modem kurulumu yapmam gerektiği söylendi ancak verilen bağlantıya erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabl...
TurkNet internet hizmetimde 2 gündür günün her saatinde sürekli kesinti yaşıyorum. İzmir Buca İnkilap Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli çalışma olduğu belirtiliyor ancak bir türlü çözüm sağlanmıyor. Modem ve kabloları kontrol ettim, ...
İki yıldır TurkNet sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli ve rastgele kesintiler yaşıyorum. Defalarca talep oluşturdum, ancak her seferinde ya modeme ya da altyapıya bahane bulunuyor. Piyasanın en iyi modemini almama rağmen sorun hala devam ediyor. Son olarak al...
Yorumlar