to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internetimle sürekli sorun yaşıyorum. İlk günden bu yana iki güne bir internet kesiliyor, sık sık kopmalar oluyor. Her seferinde arıza kaydı açmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmediği oluyor.
TurkNet ekipleri daha önce bir kez eve gelip baktılar ve modemin yandığını, bozulduğunu söylediler. Ancak daha sonra modemde hiçbir arıza olmadığını gördük, modem gayet normal çalışıyordu. Buna rağmen her yeni arıza kaydında sadece otomatik mesaj atılıyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor, eve gelip doğru düzgün kontrol eden de olmuyor.
Bir yıldır düzenli olarak kopan, iki güne bir kesilen bir internet hizmeti almak istemiyorum. Sürekli aynı sorunları yaşadığım ve çözüm üretilmediği için bu hat üzerinden aldığım interneti iptal ettireceğim. Bu yaşadıklarımın başkalarının da bilmesi ve mümkünse kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için şikayetimin yayımlanmasını talep ediyorum.
Muğla Fethiye’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internetimle sürekli sorun yaşıyorum. İlk günden bu yana iki güne bir internet kesiliyor, sık sık kopmalar oluyor. Her seferinde arıza kaydı açmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmediği oluyor.
TurkNet ekipleri daha önce bir kez eve gelip baktılar ve modemin yandığını, bozulduğunu söylediler. Ancak daha sonra modemde hiçbir arıza olmadığını gördük, modem gayet normal çalışıyordu. Buna rağmen her yeni arıza kaydında sadece otomatik mesaj atılıyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor, eve gelip doğru düzgün kontrol eden de olmuyor.
3822453 numaralı abonelik üzerinden bir yıldır düzenli olarak kopan, iki güne bir kesilen bir internet hizmeti almak istemiyorum. Sürekli aynı sorunları yaşadığım ve çözüm üretilmediği için bu hat üzerinden aldığım interneti iptal ettireceğim. Bu yaşadıklarımın başkalarının da bilmesi ve mümkünse kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için şikayetimin yayımlanmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 29.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir sorunum çözülmedi ve herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Muğla ili Fethiye ilçesindeki adre...
Muğla Fethiye’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 saattir internetim tamamen yok ve anladığım kadarıyla altyapı kaynaklı bir sorun var. Buna ek olarak TurkNet’in sitesi de çökmüş durumda olduğu için hiçbir bilgiye ulaşamıyor, hizmet veya müşteri numaramı dahi göremiyorum. Bu süre boy...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde önce sürekli kopmalar, son dönemde ise saatlerce süren tamamen kesilmeler yaşıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internetim sık sık gidiyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca ...
Yaklaşık 3–4 aydır Muğla Menteşe’de kullandığım TurkNet ev internetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopan, çoğu zaman tamamen bağlanmayan ve bağlandığında da aşırı yavaş çalışan bir internet için aylardır fatura ödüyorum. Verilmeyen bir hizmetin bedelini ödemeye zorlanıyorum. Bu süreçt...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve son 2 aydır günaşırı olacak şekilde 24 saati aşan internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor, bir süre sonra düzeliyor, kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem günlük...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.796 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.807 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar