Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TurkNet'te Çelişkili Bilgilendirme Ve Bağlantı Gecikmesi

22 Ocak 21:24564

16.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ancak bugün 5. İş günü bitmesine rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin her aşamasında farklı ve çelişkili açıklamalarla oyalanıyorum.

21.01.2026 tarihinde aldığım yanıtta dış bağlantının yapıldığı ve ekiplerin gelip kurulum gerçekleştireceği söylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 22.01.2026 tarihinde tekrar görüştüğümde, aslında herhangi bir dış bağlantı yapılmadığı ve hâlâ dış bağlantı için beklendiği ifade edildi. Bir gün arayla bu kadar çelişkili bilgi verilmesi, hem yanlış yönlendirildiğimi hem de sürecin sağlıklı yönetilmediğini açıkça gösteriyor.

Yanlış yönlendirmeler ve yetersiz bilgilendirmeler nedeniyle zaman kaybediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun acilen gerçek durumuna uygun şekilde kontrol edilmesini, dış bağlantı ve kurulum işlemlerinin net bir tarih verilerek hızla tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili doğru, tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Edilen 6 Gün İçinde Kurulum Gelmedi, TurkNet'ten Cevap Yok

12 Ocak 18:10431

TurkNet’ten internet hizmeti satın aldım. Satış sırasında, evime internet bağlantısının maksimum 6 iş günü içerisinde ya...

1

Kurulum Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Akışıyla Mağdur Oldum

15 Ocak 11:021.316

24.12.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında benimle ilgile...

1

TurkNet İnternet Bağlantı Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşadım

23 Temmuz 2025 18:20430

3 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “6 iş günü içinde işlem tamamlanır” denme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet İnsanların Mağdur Edilmesi

TurkNetİnsanların Mağdur Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fuat
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet FiberGibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri