to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde 17 Nisan’dan bu yana, yani 13 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadığını düşünüyorum.
99640146 numaralı destek kaydı üzerinden bugüne kadar 6–7 kez iletişime geçtim. Her seferinde kopyala-yapıştır şeklinde, “Arızanız ile ilgili çalışmalar devam etmektedir, ekiplerle iletişim halindeyiz, dönüş sağlanınca size bilgi vereceğiz” içerikli aynı cevabı alıyorum. Ne bir net tarih veriliyor ne de sahada gerçekten bir işlem yapıldığına dair bilgilendiriliyorum.
Uzun süredir internet erişimim olmaması iş ve özel hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Arızamın artık uzatılmadan, acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, sürecin de net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki adresimde dün akşamüstünden beri tamamen internet erişimim yok. O zamandan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece s...
Van Edremit’te TurkNet ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evin önünden geçen kablo kopmuş olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri her aradığımda “ekipler müdahale ediyor” diyerek bilgi veriyor, ancak ben bizzat gördüğüm halde kablo hâlâ yerde yatıyo...
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki adresimde 21 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca evdeki internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Aboneliğime ait 0003792418 numarasıyla sadece uygulama üzerinden ve se...
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. 19 Kasım tarihinden beri evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir bu sorun devam ediyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açtı...
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili olarak dünden beri hiç internete bağlanamıyorum. İzmir Konak Atilla Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve evdeki tüm işlerim bu bağlantıya bağlı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede g...
Yorumlar