TurkNet Abonelik Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

TurkNet aboneliği başlatmak istedim. Binamda hali hazırda internet kablosu bulunmasına rağmen, “yeni kablo çekilmesi gerekiyor” denildi. Beni arayan ekip, bu işlemi biz yapmıyoruz, elektrikçi çağırmanız lazım dedi. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, biz yapıyoruz, elektrikçiye gerek yok dendi...












Yorumlar