to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, adresime gelip kurulum gerçekleştirdiler ancak sonrasında altyapıda sorun olduğu söylenerek internetim hiç aktif edilmedi. Evimde hâlâ internet hizmeti yok.
Bunun üzerine altyapıyı ilgili birimler aracılığıyla tekrar kontrol ettirdim ve altyapıda herhangi bir problem olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen 14 gündür internetim açılmadı ve şu anda TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, geri dönüş alamıyorum.
Kurulumun yapıldığı adres İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi, Şehit A********** A* Sokak’tadır. Müşteri veya başvuru numaram bulunmuyor ancak adresim üzerinden de kaydıma kolayca ulaşılabileceğini düşünüyorum.
Acil olarak adresimdeki altyapının TurkNet tarafından yeniden kontrol edilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini istiyorum.
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde sabit internet hizmeti almak için başvuru yaptım, ancak 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Henüz kurulum yapılmadığı için bağlantım aktif hale gelmedi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza ve destek kaydı açtırmama ra...
10 Temmuz’da TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. 14 Temmuz’da ekipler gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet bağ...
13 Kasım tarihinde TurkNet’ten Beşiktaş/İstanbul’daki ev adresim için internet başvurusunda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır internetim bağlanmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Defalarca kurulum randevusu verildi, 2–3 kere ekipler geldi ancak sorunu çözemeden gittiler ve sonrası...
Yaklaşık 10 gündür Soğanlı Caddesi, Önderoğlu Apartmanı 40/14, Güngören/İstanbul adresimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hizmet numaram 1877704'tür. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve fibere geçiş yapmam istendi. Fibere geçmeme rağmen hâlâ internetim yok, ekipler gelmiyor v...
Yorumlar