TurkNet İnternet Hizmeti Sıkıntılı!

TurkNet'ten internet hizmeti alıyorum. 27 nisanda internetimiz gitti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mobil uygulama üzerinden ancak talep açarak sorunumuzu dile getirebiliyoruz. Altyapı sorunu nedeniyle en kısa zamanda çözüleceğini ilettiler ancak ; 3 gün internetsiz kaldıktan sonra 30 nisanda geldi. 7 Mayıs sabah 9 da yine internet gitti herhangi bir açıklama gelmedi TurkNet'ten 8 Mayıs saat 13:50 şu ana kadar yine gelmedi yine bir çok talep açtık yine sonuç yok. Home office çalıştığımı belirttim şahsi internet paketimden aşım yaptığımı söyledim ama altyapı sorunu için herhangi bir görevli gönderilmedi 24 saati geciktir hizmet alamıyorum mağdurum. Firmanın da umurumda değil.