to read complaints and reviews, or file yours. 
1 2 hafta falan olacak TurkNet'e geçtim. Modemimde internet sorunu oldu, reset attım. Reset attıktan sonra 192.168.1.1 adresini arattım oturum açmak için, fakat modem ışıklarında farklı bir ışık yanmamasına rağmen, oturum açma sayfasına erişemiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine 4 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat doğru düzgün dönüş yapmıyorlar. Modem farklı bir firmaya ait ve de daha şimdiden internet Kesintisi yaşıyorum. Doğru düzgün yardım yok, ses seda yok ama abonelik alırken her şeyi çok kolay halledilmişti. Şu anda kullanamadığım internetim mevcut ve hala doğru düzgün bir teknik yardım alamadım.
TurkNet Bağlantı Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek hakkında Şikayetim 21/12'de TurkNet'e aboneliğimi başlattım. 23 Aralık'ta modemi bağlamaya geldiler. Modem bağlantısını Türk Telekom ekibi yaptı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren internetim yoktu. Modemdeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen...
TurkNet'e geçtiğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk geçtiğimde de kurulum için günlerce yardımcı olmamışlardı. Müşteri hizmetleri hattı çok yetersiz. Asla canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Acil bir durum olsa dahi onların dönüşünü beklemek zorundasın. Daha dün 1 yıllık ücretimi ...
Modeme reset verdim. İnternetin normalde sorunsuz çalışmasına rağmen şifreyi unuttuğum için resetleme ihtiyacı hissettim. Reset sonrasında internet ış...
Haftalardır internetimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde reset atmam gerektiği söylendi modeme. Reset atıp kurulumunu yaptım ama internet bağlantım hala yok. Defalarca arayıp destek talebi oluşturmama rağmen dönüş yapan da olmadı. Haftalardır İnternetsiz kalmamın...
TurkNet internet bağlantım bir hafta önce ansızın kesildi ve o günden bu yana sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne yazık ki, aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum. Daha sonra bana 'modeminizde sorun var' şeklinde mesaj gönderiyorlar ancak beni arayan o...
Abonelik 5.327 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 232 Altyapı 1.617 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.704 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.732 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.272 
Gezgin İnternet 63 
Gigafiber 940 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.941 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.486 
Online İşlemler 1.544 Ping Sorunu 168 VDSL 304 
Yalın İnternet 51
Yorumlar