Çocuk Yolcu Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Sorunu

28.08.2026 tarihinde Bakü’den Ercan Havalimanı’na yapacağımız vf557 seferi için a. Jet üzerinden internetten bilet satın aldık. Havaalanında çocuğumuzun 18 yaşından küçük olması ve babasının yanında olmaması nedeniyle görevliler, bu şartlarda çocuğumuzla uçağa binemeyeceğimizi belirttiler ve biletlerimizi iptal ettirmemizi söylediler.

Havalimanındaki yönlendirme üzerine a. Jet’i telefonla arayarak biletlerimizi iptal ettirdik. Görüşme sırasında tarafımıza ödediğimiz ücretin en azından bir kısmının iade edileceği söylendi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen henüz hesabımıza herhangi bir iade yapılmadı.

A. Jet’in telefonda söz verdiği şekilde, iptal edilen biletlerimize ait ücretin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.