to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde 11 Mart Çarşamba gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde 5 gündür sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’de, yaşıyorum ve bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamadım.
Hizmet numaram 4197440. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile doğru düzgün oluşturamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
TurkNet’ten, öncelikle internet kesintisiyle ilgili arızanın acilen giderilmesini ve 11 Mart’tan bu yana kullanamadığım günler için faturama indirim ya da uygun bir ücret iadesi yansıtılmasını talep ediyorum.
İstanbul Esenler’de TurkNet standart paket ev interneti kullanıcısıyım. 21 Şubat’tan beri, yani 4 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti bir anda başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte sistem üzerinden arıza/destek kaydı açtık, ancak yalnızca otomatik mesajl...
İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in destek sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
TurkNet internet aboneliğimde 18.11.2025 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür bağlantı tamamen kesik durumda, evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Her gün için tar...
TurkNet evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’nde kullanmakta olduğum hattımda bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra operatörü aradığımda karşıma doğrudan ulaşabildiğim bir muhatap çıkmıyor. Te...
Yorumlar