to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor ve yaklaşık 12 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süre zarfında ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Sorunu defalarca TurkNet üzerinden bildirmeme rağmen yalnızca otomatik robot sistemi ile karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyor ve herhangi bir kalıcı çözüm alamıyorum. Her seferinde süreç aynı şekilde ilerliyor ve bağlantı sorunum devam ediyor.
Hizmet adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde bulunmaktadır ve bu bölgede aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. Bağlantı kopma sorunumun kalıcı şekilde araştırılıp düzeltilmesini ve gerekirse altyapı ile port kontrollerinin yapılarak sorunsuz, istikrarlı bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde Ağustos ayından bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Haftada 3–4 kez internet tamamen gidiyor ve zaman zaman günlerce geri gelmediği oluyor. Evden çalışırken ve günlük ihtiyaçlarımda internete güvenemediğim için mağdur durumdayım. Defalarca destek kay...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Namık Kemal Caddesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır neredeyse her iki günde bir internet bağlantım kesiliyor. Her seferinde aynı cevap veriliyor: genel arıza ve genel bakım olduğu, 4 ile 6 saat için...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi’nde her gün uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Daha önce ara ara kopmalar olurken, artık neredeyse günlük hâle geldi ve bu durum hayatımın her alanını olumsuz etkiliyor. ...
Uzun süredir TurkNet internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde neredeyse her hafta, yaklaşık iki günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve saatlerce internet kullanamıyorum. Bugün de saat 14.00’ten bu yana hiç bağlantı yok ve hâlâ interne...
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Son üç gündür her gün özellikle akşam 18.00–20.00 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saatlerde bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyo...
Yorumlar