to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet firmasından internet hizmeti almak için başvuruda bulunup 18.09.24 tarihi saat 08:30-13:30 arasında randevu oluşturdum. Randevu tarihi ve saatinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgi almaya çalıştığımda karşımda muhatap bulabildim. Uygulama üzerinden destek başvurusu yaptığımda ise sadece 'iş listesindesiniz' cevabını alıyorum. Kurulumun ne zaman yapılacağı gibi bilgi almak mümkün olmuyor.
TurkNet internet aboneliğimi başlattım, sitelerinden aboneliğimi seçtim, e devlet üzerinden belgeleri onayladım. Bana 26....09.2025 tarihinde saat 13.00-18.00 arasına randevu verdiler. Kimse gelmedi. Birini aramaya çalıştığımda asla kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Aradığımda
İnternet kurulumu için Sabah 8.30 ve 13.30 saatleri arasında randevu aldım. Randevu saatinde evde bulundum ve müşteri hi...zmetlerini arayarak ne zaman gelineceği gelip gelinmeyeceği hususunda bana bilgi verilmesini rica ettim müşteri hizmetleri de ısrarla bugün randevu saatinde kurum teknikerlerinin g
Yeni eve yerleştim ve evime TurkNet bağlatmak için 1 haftayı geçen bir süre önce TurkNet'e başvurdum. Başvuru ve sözleşm...e süreçleri sonrasında 16.12.2023 tarihine randevu oluşturdum ve o gün bütün gün evde beklememe rağmen gelen kimse olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde en kısa süred
TurkNet internet sürecini oldukça kötü yönetiyor. Hayatımda gördüğüm en kötü model. TurkNet firmasından internet bağlant...ı hizmeti almaya karar verdim ve başvurumu yaptım. Kurulumun 22.06.2024 tarihinde saat 17.00 ile 21.00 arasında yapılmasını talep ettim. Saat 16.40'ta beni arayan kurulum ekibi, ev
TurkNet'e geçiş için randevu aldım. 26.12.2924 tarihinde saat 9-13 arasına randevu verdiler. Ne gelen oldu ne de arayan.... Ben aradım 2 kez 2 kez de uygulama üzerinden yazdım. Fakat bana geri bir bildirimde kimse bulunmadı. Daha ilk günden mağduriyet yaşatan bir firmadan sağlıklı hizmet alabileceğimde
Abonelik5.767
Adres Değişikliği1.739ADSL302Altyapı2.378
Altyapısız İnternet126
Arıza8.346
Bakım Çalışması300Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.974
Fatura3.907
Fiber İnternet4.108
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.474
Hız Testi881
İnternet Kesintisi7.630
İnternet Paketleri541
Modem2.821
Online İşlemler1.203Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet58
